Antratek Electronics

Sterke punten

Extra artikelen niet op de Antratek website beschikbaar maar wel bij toeleveranciers worden snel en eenvoudig toegevoegd! Helemaal Top!

Verbeterpunten of tips

Meer/snellere communicatie over voortgang van de verzending dan wel actieve communicatie of het deel wat op voorraad is al moet worden verzonden of dat er moet worden gewacht op de totale... Meer/snellere communicatie over voortgang van de verzending dan wel actieve communicatie of het deel wat op voorraad is al moet worden verzonden of dat er moet worden gewacht op de totale beschikbaarheid.

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder

"Vond u het prettig dat u keuze had in vervoerder" heeft onvoldoende antwoorden. Ik vond het niet prettig (ja) maar ook niet vervelend(nee). Het maakt mij niet uit/had voor mij geen toegevoegde... "Vond u het prettig dat u keuze had in vervoerder" heeft onvoldoende antwoorden. Ik vond het niet prettig (ja) maar ook niet vervelend(nee). Het maakt mij niet uit/had voor mij geen toegevoegde waarde.

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder

PostNL hield zich niet aan de belofte: tekenen voor ontvangst. Pakketje was zonder meer met andere post in de brievenbus gedumpt.

Sterke punten

Zij hebben een ruim aanbod, met een ruime voorraad.
Goederen worden goed, en netjes verpakt afgeleverd.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder

Vond het alleen jammer dat op zaterdag niet wordt afgeleverd!

Sterke punten

Snelle levering

Sterke punten

Buiten dat de bestelling snel geleverd werd, was het ook goed te volgen. Helaas ontbrak er een enkel onderdeel van de bestelling, maar een dag nadat hierover gecommuniceerd was is dit nagezonden en... Buiten dat de bestelling snel geleverd werd, was het ook goed te volgen. Helaas ontbrak er een enkel onderdeel van de bestelling, maar een dag nadat hierover gecommuniceerd was is dit nagezonden en ontvangen.

Verbeterpunten of tips

-

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder

PostNL heeft als voordeel boven de andere vervoerders dat er vlakbij een ophaalpunt is (loopafstand). In het geval de bezorging mislukt, is het een koud kunstje een ophaalpunt op te geven. Een ander... PostNL heeft als voordeel boven de andere vervoerders dat er vlakbij een ophaalpunt is (loopafstand). In het geval de bezorging mislukt, is het een koud kunstje een ophaalpunt op te geven. Een ander ophaalpunt is zelfs tot 21:00 's avonds geopend, wat nog prettiger is indien er laat gewerkt moet worden.

Sterke punten

Goed en eenvoudig verpakt!

Verbeterpunten of tips

Een status update op het moment van verzenden, met een track en trace code zou erg fijn zijn...
Verzenden naar een PostNL afhaalpunt als extra optie... ook prettig...

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder

Zoals hierboven bij de verbeterpunten genoemd, een PostNL afhaalpunt als mogelijkheid zou erg prettig zijn.

Verbeterpunten of tips

Bestelling vergeten in het verzendproces te nemen. Na een week informeren alsnog opgenomen in het verzendproces en daarna snel geleverd.

Sterke punten

Gewoon goed

Verbeterpunten of tips

Geen

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder

DHL was een dag vertraagd.

Sterke punten

Goede communicatie over vragen die ik vooraf stelde.

Verbeterpunten of tips

NVT