Vriendelijke ontvangst, snel herstel en wat tot nu zichtbaar keurige reparatie.
Anoniem
10/10
Snelle hulp, proactive houding, en komt zijn afspraken na. Leenauto in keurige staat mogen ontvangen. Naderhand geen schade meer te zien, zelfs geen kleurverschil in de lak.
Anoniem
10/10
Een goede service,vriendelijk behulpzaam en zeer vakbekwaam
Anoniem
7/10
De reparatie duurde wat langer dan men had afgesproken
Anoniem
10/10
Duidelijke communicatie, prima service en bovendien vlak bij huis.
Anoniem
10/10
Snel geholpen en een snelle en duidelijke afhandeling, en een goede service bij vragen of opmerkingen.
Anoniem
9/10
Zeer attent en meedenkend geholpen. Goede, snelle en correcte service
Anoniem
5/10
- klantvriendelijk personeel aan de balie, ook behulpzaam - ik kreeg een auto mee die erg smerig was (zowel van binnen, alsook met name de ruiten). Ruitenwissers werkten niet naar behoren. De...- klantvriendelijk personeel aan de balie, ook behulpzaam - ik kreeg een auto mee die erg smerig was (zowel van binnen, alsook met name de ruiten). Ruitenwissers werkten niet naar behoren. De banden hadden loshangende stukken rubber. Was een onveilige situatie. Dit heb ik uiteraard gemeld (maar dan ben je wel al onderweg). Ik mocht de auto gaan ruilen. Uiteraard is dit een goede oplossing, maar betekend wel weer een extra rit en extra onwerkbare uren. Bij de 2e vervangauto werd aangegeven dat "er wat kruimels" op de mat lagen. Dit was wel iets meer dan kruimels, en een simpele korte stofzuigbeurt had dit kunnen verhelpen (5 minuutjes?) - mijn auto was na het ophalen afschuwelijk smerig aan het passagiersportier, en veel krassen op de kunststof van de deur. Daar ben ik niet blij mee! Van dit laatste heb ik foto's gemaakt.
Ik ga dus ook, ondanks de vriendelijkheid van het personeel en de gedane inzet, niet meer terug naar ASN Heerlen. Ik heb geen behoefte dit nog toe te lichten, er moet ook gewoon gewerkt worden.
Anoniem
10/10
Goede communicatie en meedenkend met de wensen en vragen van de klant
Anoniem
9/10
Onze ervaring is, dat de werkwijze die in hun folder of op hun website omschreven staat, ook zo uitgevoerd. Vriendelijk ontvangst aan de receptie en het eindresultaat van de reparatie is...Onze ervaring is, dat de werkwijze die in hun folder of op hun website omschreven staat, ook zo uitgevoerd. Vriendelijk ontvangst aan de receptie en het eindresultaat van de reparatie is perfect.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
