Helaas was dat deze keer anders, er was mij verteld dat het herstel 1 werkdag zou duren, hierop heb ik met mijn werkgever kunnen regelen...Uit het verleden heb ik hele goede ervaringen.
Helaas was dat deze keer anders, er was mij verteld dat het herstel 1 werkdag zou duren, hierop heb ik met mijn werkgever kunnen regelen dat ik eenmalig een dag thuis mocht werken. Toen ik om 17.10 uur nog niets vernomen had ben ik zelf gaan bellen. Op dat moment werd mij verteld dat het allemaal meer tijd in beslag had genomen en zij de auto nog een dag nodig hadden, hierop heb ik om vervangend vervoer gevraagd omdat ik de dag erna wel gewoon op mijn werk moest komen, deze hadden ze niet.
Voor alles heb ik begrip omdat ik weet dat dingen eenmaal uit kunnen lopen alleen heb ik hierdoor wel mezelf op kosten moeten jagen terwijl ik ASN tegemoet wilde komen omdat het maar een dag zou duren om geen vervangend vervoer te nemen terwijl ik hier wel recht op heb via mijn verzekering. Al met al was dit een minder goede ervaring en zal ik in het vervolg ten alle tijden vervangend vervoer nemen.
Anoniem
8/10
ASN Autoschade is servicegericht, en organiseert een schademelding zeer efficiënt. Ik ben blij met de reparatie van mijn Tesla en ook blij met de goede service.
Anoniem
10/10
Alles uitstekend geregeld en volgens afspraak.
Anoniem
10/10
Super! Snelle en goede service
Anoniem
9/10
Snelle en goede service, auto ziet weer top uit!
Anoniem
9/10
Positief, vriendelijk ontvangen en duidelijke uitleg over de verwachte wachttijd en waarom. Maar het belangrijkste..de schade is vakkundig gerepareerd
Anoniem
10/10
Ik heb buitengewoon vriendelijk en kundig personeel ervaren. Meer doen dan moet, prettige uitleg. Zelf initiatief nemen door het bestellen van een Citroen C6 niet te krijgen onderdeel.
Anoniem
10/10
Zeer hoge servicedienstverlening. Uitmuntend in communicatie. Ontzorgende onderneming, met hoge mate van vakkundigheid.
Anoniem
10/10
Heel fijn contact, klantvriendelijke medewerkers met oog voor de mens. Denken met je mee en geven goed advies. Flexibel en aardig. Bedankt voor de goede service!
Anoniem
9/10
Ben zeer tevreden over de snelle hulpen vriendelijke ontvangst.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
