Reviews

ASN Autoschade Kreijne Amersfoort
8.7 / 10
114 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

114 Reviews

Anoniem

8/10

Dit was voor mij de 1e keer in het nieuwe pand. Waarom ik tot een 8 gekomen ben en niet hoger heeft te maken met het feit van de lange doorlooptijd en het de 1e keer afbellen en de afspraak moest... Dit was voor mij de 1e keer in het nieuwe pand. Waarom ik tot een 8 gekomen ben en niet hoger heeft te maken met het feit van de lange doorlooptijd en het de 1e keer afbellen en de afspraak moest verzet worden. De 2e keer zou ik weer afgebeld worden maar ik kwam de auto, onaangekondigd, een dag eerder brengen want er was geen vervangende auto beschikbaar. Ik heb toen besloten om het zonder leenauto te doen. Dit zijn de minpuntjes.

Nu de pluspunten. Miranda is een absolute topper en meer dan 100% klantgericht. Heel knap. De auto is netjes gerepareerd en ook een kleine beschadiging aan mijn linker deur, is meegenomen met een kwastje. Dit vond ik top. Heb ook nog een flesje lak meegekregen mocht ik zelf nog iets moeten bijwerken.

Concreet: een volgende keer zou ik weer bij u komen maar dan geen reparatie in september terwijl de schade in het 1e half jaar al bij u gemeld is.

Veel succes met het bedrijf.

Anoniem

10/10

Alles liep helemaal perfect. De auto afgeleverd en 2 dagen later weer keurig netjes gerepareerd.

Anoniem

10/10

Komen hun afspraken na. Word netjes gewerkt. Onze Opel is rond om nagelopen opleiden pitjes en krasjes en netjes afgewerkt

Anoniem

1/10

Mega onhandige app waarin je je schade moet aanmelden. Je kunt niet verder als je geen foto's maakt, maar de foto's worden steeds afgekeurd terwijl de schade wel goed op de foto staat.... Mega onhandige app waarin je je schade moet aanmelden. Je kunt niet verder als je geen foto's maakt, maar de foto's worden steeds afgekeurd terwijl de schade wel goed op de foto staat. Vervolgens ben je pas na 3 maanden aan de beurt. En dan wordt je afgeraden om de schade te laten herstellen, want dan zou je geld van je verzekering krijgen, wat dan vervolgens maar €250 blijkt te zijn, waardoor je je behoorlijk genept voelt. Wat een ellendige ervaring!

Reactie ASN Autoschade Kreijne Amersfoort:

Beste klant, zoals besproken is de app voor meerdere klanten van toegevoegde waarde. Het scheelt vaak een rit naar ons toe en is dus ook nog eens goed voor het milieu! Betreft de drukte dit is een... Beste klant, zoals besproken is de app voor meerdere klanten van toegevoegde waarde. Het scheelt vaak een rit naar ons toe en is dus ook nog eens goed voor het milieu! Betreft de drukte dit is een landelijk probleem, helaas kunnen wij hier niet zoveel aan doen maar we snappen dat het niet prettig is bij schade! Verder hebben we besproken dat u de kosten kunt laten uitkeren, de voorwaarden zou ik u doorgeven en deze zijn besproken en daar heeft u toestemming voor gegeven. We probeerden met u mee te denken, maar we begrijpen dat u niet tevreden bent. Hierdoor hebben we al contact gehad en gaan we de auto als nog gewoon repareren zoals besproken. Wij hopen dat u na deze ervaring weer tevreden bent. Dat is in ieder geval ons doel, we hopen samen met u de ervaring prettig af te sluiten! Tot snel. Met vriendelijke groeten Toine Kreijne

Anoniem

10/10

Steeds accuraat en zeer klantvriendelijk. Ik zou de bekers voor een kop koffie naast de automaat zetten, dat is net wat uitnodigender dan in de lade

Anoniem

10/10

Vriendelijk ontvangst.
Goede service.
Auto vlot en goed gerepareerd.
Zeer tevreden.

Anoniem

10/10

Vervelende schade netjes opgelost door alternatief herstel.
Dat scheelt de leasemaatschappij weer een hoop kosten.

Anoniem

10/10

Medewerkers zijn heel vriendelijk en vertellen duidelijk wat er moet gebeuren. Ik zou ze zeker aanraden.

Anoniem

8/10

Contact was niet optimaal, moest zelf meerdere keren bellen.
Personeel was wel vriendelijk.
Herstel van de auto is prima verlopen.

Anoniem

10/10

Goede service. Goede uitleg wat ze precies gedaan hebben.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.