Reviews

9 / 10
13127 beoordelingen
Schrijf beoordeling

13127 Reviews

Anoniem

10/10

Zeer correcte en vriendelijke ontvangst gevolgd door prettige hulp bij invullen van schadeformulier. Kleinigheidje: prima koffie!


Anoniem

9/10

Ben erg tevreden over fililaal nabij sloterdijk. Mensen zijn vriendelijk, auto is snel terug, leuke leenauto en auto wordt spik en span opgeleverd.


Kiki Hoogeboom

10/10

Top service! Snel geholpen en mooi werk geleverd! Leen auto stond klaar en mijn auto was snel over gespoten.


Anoniem

9/10

In eerste instantie niet helemaal tevreden maar in tweede instantie naar tevredenheid opgelost


Anoniem

9/10

Prima geholpen van eerste contact bij maken afspraak tot ophalen gerepareerde auto. Ik zou er zo weer heen gaan als het nodig is


Anoniem

7/10

De communicatie over het verloop van de reparatie kan beter. De afgesproken dag werd niet gehaald en ik moest zelf bellen om te vragen naar de status. Toen de auto klaar was, werd ik gebeld met de... De communicatie over het verloop van de reparatie kan beter. De afgesproken dag werd niet gehaald en ik moest zelf bellen om te vragen naar de status. Toen de auto klaar was, werd ik gebeld met de vraag of ik de auto binnen een uur kon ophalen.
De aanhef is heer maar het moet mevrouw zijn ;-)


Anoniem

10/10

Vriendelijk geholpen en ook kritisch gekeken naar wat er nodig was om geen onnodig werk te doen.


Anoniem

3/10

Onze ervaring met het herstel van de auto was helaas matig. We vonden het opvallend dat bij aflevering van de auto niet gevraagd werd wat precies de schade was. Vervolgens ook niet een richtlijn van... Onze ervaring met het herstel van de auto was helaas matig. We vonden het opvallend dat bij aflevering van de auto niet gevraagd werd wat precies de schade was. Vervolgens ook niet een richtlijn van de tijd van werkzaamheden gegeven kon worden. Daarnaast hebben we de hele week verder niets meer gehoord en aan het eind van de week hebben we zelf contact opgenomen over de status. En tot slot is bij het ophalen van de auto ook helaas geen uitleg gegeven over wat de herstelwerkzaamheden zijn geweest. Hierdoor is ook niet de volledige schade van de auto helemaal hersteld.
Deze punten vonden wij jammer en is wellicht een aandachtspunt voor in het vervolg.


Anoniem

9/10

Prima geïnformeerd en klantgericht en vriendelijk geholpen


Anoniem

10/10

De schade is snel en vakkundig gerepareerd