De review is eerder gekomen dan de auto hersteld is. Ik kan daarom nog geen oordeel geven over ASN autoschade Hherlen
Anoniem
9/10
Boll medewerkers zijn super vriendelijk, en dat is fijn als je met een probleem als 'autoschade' te maken hebt. Ze zijn goed bereikbaar. Denken goed mee. En leveren super goede service. Ik...Boll medewerkers zijn super vriendelijk, en dat is fijn als je met een probleem als 'autoschade' te maken hebt. Ze zijn goed bereikbaar. Denken goed mee. En leveren super goede service. Ik was zeer blij met mijn keuze voor Autoschade Boll in Bunnik!
Anoniem
8/10
Top bedrijf! Snelle service!
Anoniem
10/10
Correct en vakkundig snel schade herstelt.
Anoniem
8/10
Beetje hoekige maar aardige mensen werken er maar communicatie is niet hun sterke punt. Bv. zou een tussentijdse update wat de stand van zaken is, niet misstaan. De reparatie duurde alles bij elkaar...Beetje hoekige maar aardige mensen werken er maar communicatie is niet hun sterke punt. Bv. zou een tussentijdse update wat de stand van zaken is, niet misstaan. De reparatie duurde alles bij elkaar ruim 5.5 week. Kwam ongetwijfeld door de drukte door storm Polly en niet leveren van onderdelen maar communiceer dat actief en laat de klant niet steeds zelf moeten bellen. Auto zou klaar zijn (nadat er zelf was geïnformeerd) maar bij aankomst was er toch nog iets ontdekt en konden we weer naar huis en later terugkomen. Had ik wel een telefoontje over verwacht maar lukte kennelijk ook niet. Waren twee spikkels meegespoten en dat is snel en netjes opgelost.
Anoniem
10/10
Schade aan je auto is nooit leuk. Gelukkig ben ik vriendelijk en professioneel geholpen door de medewerkers ASN Autoschade Van Veen Leiden. Op de afgesproken dag kon ik de auto brengen en op de...Schade aan je auto is nooit leuk. Gelukkig ben ik vriendelijk en professioneel geholpen door de medewerkers ASN Autoschade Van Veen Leiden. Op de afgesproken dag kon ik de auto brengen en op de afgesproken dag stond de auto weer gewassen klaar.
Anoniem
10/10
Goede afspaken
Anoniem
10/10
Het contact met ASN verliep prima. De medewerkers zijn zeer vriendelijk. Op mijn vragen werd eerlijk en adequaat geantwoord, er werd snel gereageerd via WhatsApp. Duidelijke offerte, waaruit goed...Het contact met ASN verliep prima. De medewerkers zijn zeer vriendelijk. Op mijn vragen werd eerlijk en adequaat geantwoord, er werd snel gereageerd via WhatsApp. Duidelijke offerte, waaruit goed bleek wat we konden verwachten. Bij de uiteindelijke schade-afhandeling bleek minder nodig te zijn dan in eerste instantie gedacht. Dit werd goed gecommuniceerd en scheelde uiteindelijk flink in de portemonnee!
Anoniem
6/10
In eerste instantie goed geholpen om lakschade aan de voorzijde van de wagen te verhelpen. Hierin werd een voorstel gedaan om dit op een goedkopere manier te verhelpen dan de bumper in zijn geheel...In eerste instantie goed geholpen om lakschade aan de voorzijde van de wagen te verhelpen. Hierin werd een voorstel gedaan om dit op een goedkopere manier te verhelpen dan de bumper in zijn geheel te spuiten. Achteraf gezien vind ik het resultaat hiervan persoonlijk onvoldoende en dit is initieel bij mij niet aangegeven dat je het nog steeds blijft zien, al hoewel het minder zichtbaar was dan initieel. Het zou fijn zijn geweest als dit duidelijker gecommuniceerd was vooraf en je als klant meegenomen wordt in de mogelijkheden en het resultaat hiervan. Dan kan je als klant zelf de keuze maken of de geboden oplossing naar tevredenheid aansluit. Nu is dit niet het geval en ben ik geneigd om het alsnog netjes te laten herstellen.
Anoniem
6/10
Opel Corsa van mijn dochter was door derden beschadigd en moest hersteld worden. De intake van de beschadigde auto is minimaal en wordt binnen enkele minuten gedaan. Het maken van enkele...Opel Corsa van mijn dochter was door derden beschadigd en moest hersteld worden. De intake van de beschadigde auto is minimaal en wordt binnen enkele minuten gedaan. Het maken van enkele foto's is de belangrijkste activiteit. Eigen inbreng m.b.t. aandachtspunten wordt niet gewaardeerd. "Wij kijken de auto zorgvuldig na" Auto volgens afspraak gebracht stipt di ochtend om 8.00 uur. De auto zou vrijdagochtend klaar zijn. Op do ochtend had ik met mijn Renault een werkplaatsafspraak bij Janssen-Kerres aan de overkant van ASN. Dus even overgestoken naar ASN om te informeren naar de voortgang van de Corsa. Omdat de receptie onbemand was en de deur naar de werkplaats openstond ben ik daar naartoe gelopen. Meteen werd ik agressief benaderd door de eigenaar. Auto was nog niets aan gedaan en ik moest me er niet mee bemoeien. Ze zouden wel bellen. Op di ochtend gebeld door ASN en aansluitend Corsa opgehaald. Eerste indruk was redelijk maar nadere inspectie leverde volgende op: stofdeeltjes en andere rommel onder de nieuwe verf vooral onder achterraam, enorme laagdikte op de randen van de deur, lopers en verfzakkers bij deur, proppen vergeten afplakpapier in deursponning, spuitnevel op achterlicht en banden, kenteken-plaathouder deels wit gespoten als gevolg van slordig afplakken, veel witte verf op onderzijde auto (was vroeger zwart). Alles bij elkaar een zeer matige kwaliteitsindruk.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
