Reviews

9.6 / 10
13207 beoordelingen
Schrijf beoordeling

13207 Reviews

Anoniem

8/10

Alles is correct afgehandeld.


Anoniem

9/10

Helaas moest ik 10 weken wachten voordat er plaats was om mijn schade te repareren. Verder wel netjes afgehandeld. De leenauto die ik meekreeg, was erg vuil van binnen en er brandde een lampje van... Helaas moest ik 10 weken wachten voordat er plaats was om mijn schade te repareren. Verder wel netjes afgehandeld. De leenauto die ik meekreeg, was erg vuil van binnen en er brandde een lampje van de bandenspanning. Wellicht een tip om de leenauto's beter te verzorgen en controleren?
Schade is keuring hersteld; niets meer van te zien.
Omwille van de drukte in het verkeer redde ik het niet om vóór 17.30 uur de auto weer op te halen, maar een vriendelijke dame was bereid om wat langer te blijven voor mij. Zeer gewaardeerd!

Reactie ASN Autoschade Rotterdam-Zuid:

Het is helaas erg druk waardoor de wachttijd soms langer is dan wij willen en het schoonmaken van de leenauto's er soms bij in schiet. We doen er alles aan om dit te voorkomen. Fijn dat u wel... Het is helaas erg druk waardoor de wachttijd soms langer is dan wij willen en het schoonmaken van de leenauto's er soms bij in schiet. We doen er alles aan om dit te voorkomen. Fijn dat u wel tevreden bent over het herstel van uw auto, daar draait het uiteindelijk allemaal op.
Bedankt voor uw begrip en de zeer mooie beoordeling.


Anoniem

10/10

Werd goed op de hoogte gehouden van de voortgang.


Anoniem

8/10

Bijzonder tevreden en erg duidelijk en vriendelijk.


Anoniem

9/10

Zeer goed en een hoge service, denk met de klant mee. Hadden de auto al warm klaar staan zodat we met de 3 kinderen gelijk over konden stappen. Houden je op de hoogte van de voortgang.


Anoniem

10/10

Hele goede service en klantvriendelijk. Zeer tevreden over de verrichte herstelwerkzaamheden, vakwerk!


Anoniem

9/10

Goed en snel contact werk naar zeer tevredenheid uitgevoerd


Anoniem

6/10

Schade is in 4 sessies afgehandeld. Dit heeft mij vele uren en brandstof gekost. Totale afhandeling was meer dan 6 maand. Mensen zijn vriendelijk genoeg.


Anoniem

4/10

Slecht. Communicatie slecht. Veel te veel mensen die maar wat zeggen.
Terugbellen is ook een probleem.
Bij aflevering van de reparatie was de auto niet gewassen. Dat zijn wij wel gewend...
Slecht. Communicatie slecht. Veel te veel mensen die maar wat zeggen.
Terugbellen is ook een probleem.
Bij aflevering van de reparatie was de auto niet gewassen. Dat zijn wij wel gewend van andere herstelbedrijven.


Anoniem

10/10

Auto was perfect gerepareerd en keurig gepoetst van binnen en buiten