Reviews

8.7 / 10
160 beoordelingen
Schrijf beoordeling

160 Reviews

Anoniem

6/10

Reparatie goed uitgevoerd. Niet alle medewerkers waren vriendelijk, afgesproken dat auto in 1 dag klaar zou zijn - bleek niet het geval en bij terugbellen einde dag (binnen openingstijden) werd... Reparatie goed uitgevoerd. Niet alle medewerkers waren vriendelijk, afgesproken dat auto in 1 dag klaar zou zijn - bleek niet het geval en bij terugbellen einde dag (binnen openingstijden) werd telefoon niet opgenomen


Anoniem

9/10

Vriendelijk, duidelijk en een goede reparatie


Anoniem

2/10

Snelle en prima reparatie. Idioot slechte service en communicatie.

leen auto had minder dan 4km gereden maar moest perse een bonnetje halen van de pomp.

Reactie ASN Autoschade Van Vreden-Binckhorst:

Beste heer B,
Graag willen wij reageren op uw review inzake het vervangend vervoer, althans het aftanken ervan. Bij uitgifte van de vervangende auto heeft u van ons een formulier met richtlijnen...
Beste heer B,
Graag willen wij reageren op uw review inzake het vervangend vervoer, althans het aftanken ervan. Bij uitgifte van de vervangende auto heeft u van ons een formulier met richtlijnen gekregen, onder andere over het aftanken, waarvoor u ook heeft getekend.
In de 1ste alinea staat hierover het volgende :
"U krijgt de auto afgetankt mee en wij verwachten de auto dan ook weer afgetankt van u terug. Ook al heeft u erg weinig gereden dan verzoeken wij u toch de auto af te tanken, als 6 voorgaande berijders weinig gereden hebben en niet hebben afgetankt dan is nummer 7 de klos ! Als u dan nummer 7 bent zou u dat ook niet fijn vinden. Neemt u het (af)tankbonnetje even mee ?"
Om daarna een review te plaatsen met de krachtterm "idioot" is dan ook geheel misplaatst.
Wellicht is een alternatief vervangend vervoer (fiets) of de haal-, en brengservice in een volgend geval een optie ?
Met vriendelijke groet,
Team ASN Autoschade van Vreden-Binckhorst


Anoniem

10/10

Auto ziet er na herstelreparatie weer als nieuw uit. Zeer tevreden. Na herstel was er nog een technisch probleempje, maar dat werd razendsnel en naar volle tevredenheid opgelost. Top service!


Anoniem

8/10

Snelle reactie om schade op te nemen en daarna goed en vakkundig gerepareerd.


Anoniem

7/10

Ik ben goed geholpen door de medewerker van asn,ze zijn heel vriendelijk.


Anoniem

6/10

Goed maar ik vind het jammer als je drie schades laat herstellen dat je drie keer terug moet om het te laten corrigeren dat er iets mis is dat vind ik jammer laat iemand de auto goed nakijken voor... Goed maar ik vind het jammer als je drie schades laat herstellen dat je drie keer terug moet om het te laten corrigeren dat er iets mis is dat vind ik jammer laat iemand de auto goed nakijken voor dat hij terug komt net als het zijn eigen auto is


Anoniem

9/10

Al met al, vriendelijk en duidelijk geholpen. Ik wist waar ik aan toe was en ze waren gemakkelijk te bereiken. Top!


Anoniem

8/10

Naar volle tevredenheid is de (lichte) schade hersteld. Er was wel een wachttijd van meer dan twee maanden. Verder was ik er niet van op de hoogte gesteld dat reparatie langer dan een dag zou duren.... Naar volle tevredenheid is de (lichte) schade hersteld. Er was wel een wachttijd van meer dan twee maanden. Verder was ik er niet van op de hoogte gesteld dat reparatie langer dan een dag zou duren. Ik heb een fiets te leen gekregen en werd op tijd gebeld dat de auto klaar stond. Auto was van binnen én buiten schoongemaakt: dat was een aangename verrassing! Het enige dat ik nog mis is een nieuw schadeformulier! Dat zou nog extra service zijn! Maar ik zal mijn eigen maatschappij er naar vragen.