Allereerst: vriendelijk personeel Na foto's te hebben opgestuurd en een intake ter plaatse bleek de reparatie toch 4 weken te duren omdat een onderdeel (voorlamp) niet beschikbaar was....Allereerst: vriendelijk personeel Na foto's te hebben opgestuurd en een intake ter plaatse bleek de reparatie toch 4 weken te duren omdat een onderdeel (voorlamp) niet beschikbaar was. Uiteindelijk bleek dit nieuwe onderdeel ook weer niet nodig (??). Mijn probleem zit vooral in het niet communiceren. Ik werd niet geïnformeerd over het langer nodig hebben van de auto dan de afgesproken tijd. Hierdoor kwam mijn eigen planning in de knel. Verder vond ik de tijd tussen schade - reparatie (5 maanden) behoorlijk lang.
Anoniem
8/10
Stipt, komen de afspraken na.
Anoniem
9/10
Ik ben professioneel en vriendelijk geholpen. Een leenauto was onmiddelijk beschikbaar en ik kon direct vertrekken na een snelle administratieve afhandeling m.b.t. de leenauto. Schade prachtig...Ik ben professioneel en vriendelijk geholpen. Een leenauto was onmiddelijk beschikbaar en ik kon direct vertrekken na een snelle administratieve afhandeling m.b.t. de leenauto. Schade prachtig hersteld.
Anoniem
7/10
Contacten zijn allemaal geregeld door Harrie Arendsen Volvo garage in Doetinchem en ik heb geen persoonlijk contact gehad met mensen van Autoschade Roelofs.
Anoniem
8/10
Prima, goed geholpen om de auto met schade rijdbaar te maken, daarbij direct afspraak gemaakt om schade te herstellen. Schade is keurig hersteld.
Anoniem
10/10
Vriendelijke medewerkers Vlotte afhandeling en uitstekend werk afgeleverd.
Anoniem
9/10
Alsof het hun eigen auto is. Typerend voor een familiebedrijf.
Anoniem
9/10
Snel, vriendelijk, schoon
Anoniem
10/10
Uitstekende service ! Auto ziet er weer prachtig uit
Anoniem
10/10
Ervaring is prima, vriendelijke medewerkers. Leveren prima werk af, ben erg tevreden, de schade is onzichtbaar.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
