Sommige reparaties, die ik de afgelopen jaren heb laten doen, zijn goed en sommige hebben toch wat bedenkingen gegeven. Zo ben ik tweemaal terug geweest om een garantiegeval te claimen voor...Sommige reparaties, die ik de afgelopen jaren heb laten doen, zijn goed en sommige hebben toch wat bedenkingen gegeven. Zo ben ik tweemaal terug geweest om een garantiegeval te claimen voor spuitwerk op een kunststof bumper wat weer afbladderde. Bij de tweede keer inleveren was er een probleem met een degelijke vervangende wagen waardoor uiteindelijke inleverdatum tot 3x toe is verzet. Een andere reparatie was het vervangen van een achterbumper waar ik er thuis achter kwam dat er geen uitsparing in de bumper was gemaakt voor mijn wegklapbare trekhaak. Ze boden wel aan om dit alsnog te doen alleen kwam het mij niet uit om weer heen en weer te rijden. Ik heb het zelf opgelost. Uiteindelijk komt het goed maar het heeft soms wel wat voeten in de aarde.
Anoniem
10/10
Snelle en goede service. Communicatie verliep soepel.
Anoniem
9/10
Zowel bij telefonisch als persoonlijk contact vriendelijk en correct. Afspraken worden stipt nagekomen en de kwaliteit van de uitgevoerde werzaamheden stemt tot tevredenheid. M.b.t de afhandeling...Zowel bij telefonisch als persoonlijk contact vriendelijk en correct. Afspraken worden stipt nagekomen en de kwaliteit van de uitgevoerde werzaamheden stemt tot tevredenheid. M.b.t de afhandeling qua verzekering wordt je ontzorgd. Dikke pluim
Anoniem
8/10
Leenauto was niet fijn. Reed niet fijn en het multimedia systeem was niet ingesteld. Auto kunnen wisselen, dus dat is prima. Verder prima service van klantvriendelijke medewerkers.
Anoniem
10/10
Snelle actie na schademelding. Reparatie ingepland, en inmiddels heeft de reparatie plaatsgevonden. Communicatie vanuit het bedrijf was erg fijn. Top en bedankt!
Anoniem
9/10
Ik ben prima te woord gestaan alles was duidelijk en de schade is naar tevredenheid hersteld. Ik had een goede leenauto voor de tijd dat mijn auto bij de garage was.
Anoniem
8/10
Professionals!
Anoniem
1/10
Drie maanden gewacht totdat ze tijd hebben, vervolgens duurt het erg lang voordat een relatief kleine schade hersteld is, geen voorbereiding gedaan qua benodigde materialen, bellen niet terug,...Drie maanden gewacht totdat ze tijd hebben, vervolgens duurt het erg lang voordat een relatief kleine schade hersteld is, geen voorbereiding gedaan qua benodigde materialen, bellen niet terug, houden je niet op de hoogte van vertraging, onduidelijkheid over verwachtingen, kreeg de evaluatie al voordat de auto klaar was, breng mijn auto hier nooit meer heen na schade
Anoniem
10/10
Prima bedrijf, goed contact snelle duidelijke offerte, zeer fraai herstel van de schade.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
