Reviews

AstroVac
9 / 10
347 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website en het bestelgemak
8.8/10
Snelheid levering en de informatie over het verloop van de order
9/10

347 Reviews

Anoniem

8/10

Geleverd volgens bestelling

Reactie AstroVac:

Geachte heer,
Omdat wij zowel aan bedrijven als aan particulieren leveren vermelden wij beide prijzen: exclusief btw èn inclusief btw. Bij artikelen die in de aanbieding zijn, zoals de door u... Geachte heer,
Omdat wij zowel aan bedrijven als aan particulieren leveren vermelden wij beide prijzen: exclusief btw èn inclusief btw. Bij artikelen die in de aanbieding zijn, zoals de door u aangeschafte WallyFlex, kan dit verwarrend zijn, omdat er dan geen 2 maar 3 prijzen worden weergegeven. Wij gaan met de webbouwer overleggen of hier een goede oplossing voor is. Bedankt voor de tip!
Met vriendelijke groet,
Luc Kortenhoeven
AstroVac Centrale Stofzuiginstallaties

Anoniem

6/10

-

Reactie AstroVac:

Geachte mevrouw,
Wij hebben een en ander nagekeken en geconstateerd dat de slang die u op 10 januari ’s avonds heeft geplaatst in de webshop de dag erna verzonden is. Helaas is bij de... Geachte mevrouw,
Wij hebben een en ander nagekeken en geconstateerd dat de slang die u op 10 januari ’s avonds heeft geplaatst in de webshop de dag erna verzonden is. Helaas is bij de administratieve verwerking uw emailadres niet in het daarvoor bestemde veld van het verzendpakket terecht gekomen, waardoor u geen terugkoppeling heeft ontvangen over de voortgang van uw bestelling. Heel vervelend, want dat hoort natuurlijk wel. Excuses daarvoor!
Hartelijk dank dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. Uw feedback stelt ons in staat om onze dienstverlening te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Luc Kortenhoeven
AstroVac Centrale Stofzuiginstallaties

mario klomp

8/10

Goed en vriendelijk aan de telefoon

Anoniem

8/10

Zeer goed komen de afspraken altijd na.

Reactie AstroVac:

Hartelijk dank voor uw compliment!
Met vriendelijke groet,
Luc Kortenhoeven
AstroVac Centrale Stofzuiginstallaties

Anoniem

8/10

Nieuwe slang voor stofzuigsysteem via internet besteld. Ging eenvoudig en duidelijk.

Anoniem

9/10

Snelle en correcte info via chatfunctie.

Reactie AstroVac:

Geachte heer, mevrouw,
Met de online chatfunctie proberen wij u van dienst te zijn wanneer u snel en direct hulp nodig heeft, bijvoorbeeld bij het zoeken naar een specifiek onderdeel of... Geachte heer, mevrouw,
Met de online chatfunctie proberen wij u van dienst te zijn wanneer u snel en direct hulp nodig heeft, bijvoorbeeld bij het zoeken naar een specifiek onderdeel of accessoire in de webshop. Fijn om te horen dat u deze service waardeert!
Met vriendelijke groet,
Luc Kortenhoeven
AstroVac Centrale Stofzuiginstallaties

Anoniem

9/10

Snelle service, duidelijke uitleg.

Anoniem

8/10

Prima! Snelle én correkte levering.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.