Reviews

ASWA Keukens
9.3 / 10
532 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Persoonlijk keukenontwerp
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Keuze mogelijkheid
9.2/10
Vertrouwen in bedrijf
9.4/10
Inspirerende showroom
9/10
Contact met verkoper
9.4/10
Informatie en advies
9.2/10

532 Reviews

ROLAND WIJNEN

10/10

Top keukens en top service. Een absolute aanrader

Sterke punten

Ontzettend klant vriendelijk en top keukens. Service is meer dan perfect en communicatie helder, vriendelijk en bevredigend

Verheijden

9/10

Goed advies, top kwaliteit materiaal en perfecte montage

Sterke punten

Professionaliteit

Leunens

8/10

Keurig en klantvriendelijk. Prima g geholpen, mooie keuken en goede after sales

Sterke punten

Service

Patrick Giepmans

10/10

Perfecte geholpen door verkoper Tim bij ASWA Uden voor het kopen van onze 1ste keuken.

Sterke punten

Goede service, duidelijke informatie.

R Vierwind

9/10

Nu voor de tweede keer hier een keuken gekocht en ook nu weer goed en deskundig geholpen.

Sterke punten

De benadering van de verkoper, de rust en tijd en het meedenken met ons als klant.

Familie Ausems

10/10

Wij zijn bij ASWA heel netjes ontvangen met lekkere koffie en we zijn zeer goed geholpen door dhr Geerts! Hij dacht goed met ons mee, begreep meteen wat wij wilden en gaf goede tips waar we nog... Wij zijn bij ASWA heel netjes ontvangen met lekkere koffie en we zijn zeer goed geholpen door dhr Geerts! Hij dacht goed met ons mee, begreep meteen wat wij wilden en gaf goede tips waar we nog steeds heel blij mee zijn. Professioneel en kundig bedrijf, zeer zeker aan te raden!!

Sterke punten

Meedenkend vermogen, flexibiliteit en professionaliteit.

J Canters

10/10

Zeer correct en netjes geholpen

Sterke punten

\zeer kundig en nette verkoper Die Bas Geerts

Graat

10/10

Geweldig, goed, klant vriendelijk, prachtige keuken.

Sterke punten

Denken goed met je mee en je hebt alle tijd om een mooie, goede keuze te maken.

Teuben

9/10

Vakkundig bedrijf

Sterke punten

Klant vriendelijk
Afspraken worden goed nagekomen

J. Vellenga

5/10
(Bewerkt)

Ronduit slecht. Ik heb een uitbreiding op mijn keuken besteld omdat we onze koelvriescombinatie stuk was en we dit anders wilden oplossen. Bij aankoop begreep de verkoper dat we zo snel mogelijk een... Ronduit slecht. Ik heb een uitbreiding op mijn keuken besteld omdat we onze koelvriescombinatie stuk was en we dit anders wilden oplossen. Bij aankoop begreep de verkoper dat we zo snel mogelijk een werkende koelkast en vriezer wilde hebben en zei dat dit binnen 4-5 weken geleverd kon worden. Dat worden er inmiddels helaas 9. Gedurende het hele proces is er geen proactieve communicatie van ASWA geweest en heb ik er zelf voortdurend achteraan moeten zitten. Pas toen ik een deel van de betaling heb achtergehouden kwam er communicatie van ASWA. Ik vind het jammer dat eerst heeft moeten plaatsvinden voordat ik echt merkte dat ASWA in actie kwam. Uiteindelijk is mijn probleem door een eindverantwoordelijke manager op het hoofdkantoor opgepakt en hebben we een compromis gesloten om het resterende bedrag bij oplevering van de keuken te pinnen. Vervolgens is de keuken naar tevredenheid geplaatst. Er zijn nog twee kleine restpunten, maar ik ga ervanuit dat deze ook opgepakt zullen door de service afdeling

Sterke punten

Oplossingsgericht meedenken bij het ontwerp van de keuken

Reactie ASWA Keukens:

Bedankt voor uw beoordeling. Wel vervelend om te vernemen dat u teleurgesteld bent in de levertijd.
Half augustus heeft u de aanvulling op uw keuken gekocht en daarbij getekend voor een... Bedankt voor uw beoordeling. Wel vervelend om te vernemen dat u teleurgesteld bent in de levertijd.
Half augustus heeft u de aanvulling op uw keuken gekocht en daarbij getekend voor een levertijd van 6 werkweken. Uiteindelijk is alles binnen 7 weken na die aankoopdatum geleverd en gemonteerd. Omdat de week van aankoop een vakantieweek was, hebben we formeel voldaan aan hetgeen we aangegeven hebben, maar het klopt helaas dat in de showroom de verwachting is gewekt dat het sneller moest kunnen.
Veel fabrieken in Europa hebben door de lock-down in het voorjaar een productie-achterstand opgelopen waardoor sommige inbouwapparaten veel minder snel uitgeleverd kunnen worden dan wij gewend zijn. Wij hebben uw ervaring gebruikt om verkoop nog bewuster te maken van de huidige situatie en de juiste verwachting mee te geven bij een aankoop.
Namens Stephanie, webcare ASWA
webcare@aswakeukens.nl

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.