Reviews

8.2 / 10
401 beoordelingen
Schrijf beoordeling

401 Reviews

Arno

9/10

Goed, alles zeer snel geregeld.


Audi q4

8/10

Goed. Het is duidelijk.


BK

9/10

Duidelijke communicatie. Afspraak is afspraak.


Fam. Pape

9/10

Zeer goed. Niets negatiefs te melden. Wij zijn al jaren tevreden klanten.


Chester

8/10

Vrij vlotte aanvraagproces. Contact met Audi Financial Services verliep vnl via internet cq mail.


Akash

6/10

Goed bereikbaar maar weinig tot geen contact. Ik heb niet veel verstand van auto's dus wel fijn als er regelmatig contact wordt opgezocht waarin ik tips kan krijgen.


Ludovic

5/10

In een woord: moeizaam. Heb een auto besteld en een contract met AFS getekend. Van fabriekswege kwam via de dealer op zeker moment de melding dat een aantal opties behorend bij de... In een woord: moeizaam. Heb een auto besteld en een contract met AFS getekend. Van fabriekswege kwam via de dealer op zeker moment de melding dat een aantal opties behorend bij de standaarduitrusting vanwege omstandigheden niet konden worden geleverd. Mijn conclusie was dat hierdoor het maandelijkse leasebedrag zou moeten worden verminderd. Dat was echter te simpel gedacht. Het heeft enkele weken geduurd en mij een aantal telefoongesprekken en meerdere mails gekost voordat het maandbedrag in overeenstemming werd gebracht met de geleverde auto. Wat mij tegenviel was de traagheid van reageren, het gebrek aan kennis van de standaarduitrusting van de auto alsmede het feit dat ik steeds weer met een andere contactpersoon te maken kreeg. Uiteindelijk werden er excuses aangeboden.


Martin

9/10

Prettig communiceren en de deskundigheid is ook goed!


M.Huijmans

8/10

Duidelijk en betrouwbaar


olaf

6/10

Weinig ruimte voor verandering, oa als je ander auto wilt hebben binnen de contracttermijn.
Begrijpelijk maar moet toch kunnen.