Reviews

9.2 / 10
526 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Resultaat
9/10
Medewerkers
9.2/10
Product presentatie
9/10
Het nakomen van de afspraken
9.4/10
Communicatie
9.2/10

526 Reviews

Frank smits

9/10

Super service

Sterke punten

Uitstekende service, vriendelijk, meedenkend.

Verbeterpunten of tips

Heb ik niet

Reactie Auto-roelofs.nl:

Beste Frank,
Nogmaals bedankt voor de aankoop en heel veel plezier gewenst met jouw Nissan Qashqai.


Jos W

10/10

Prima ervaring, Lex is een rustige verkoper die je de tijd gunt om rustig tussen de autos te struinen.

Sterke punten

Geen opdringerigheid, snelle reactie, je kunt allerelei types uit proberen zonder gedoe, veel keuze.

Verbeterpunten of tips

Hoewel de de auto net pas hebben, hebben we er een goed gevoel bij. We hopen dat dit ook zo blijft.

Misschien review aanvraag pas na een maand sturen om de ervaring met de auto, waar het...
Hoewel de de auto net pas hebben, hebben we er een goed gevoel bij. We hopen dat dit ook zo blijft.

Misschien review aanvraag pas na een maand sturen om de ervaring met de auto, waar het tenslotte om gaat, beter te beoordelen.

Reactie Auto-roelofs.nl:

Beste Jos,
Fijn dat je het contact zo positief hebt ervaren en dat je dat in deze review hebt gedeeld. Je bent natuurlijk welkom om over een paar maanden nog zo'n mooie beoordeling te schrijven...
Beste Jos,
Fijn dat je het contact zo positief hebt ervaren en dat je dat in deze review hebt gedeeld. Je bent natuurlijk welkom om over een paar maanden nog zo'n mooie beoordeling te schrijven :-)


Henriëtte Bolwerk

10/10

Vriendelijk en geen gezeur over kortingen..de prijs is de prijs.

Sterke punten

Andy Muller komt vertrouwd over en is zeer vriendelijk
Uitleg komt soms beetje ,,tja,, over, mag wel aan gewerkt worden.
Vertrouwde gevoel en prima auto zorgde voor aankoop bij Lex Roelofs.

Verbeterpunten of tips

De uitleg over 1 jr wettelijke garantie komt niet goed over.
Op factuur staat..afgekochte garantie...moeilijk te begrijpen.
Telefonisch om uitleg gevraagd.

Reactie Auto-roelofs.nl:

Beste Henriëtte,
Bedankt voor jouw positieve review.
Wettelijke garantie heeft betrekking op defecten die bij de aankoop al aanwezig zouden zijn.
Aanvullende garantie dekt de kosten die...
Beste Henriëtte,
Bedankt voor jouw positieve review.
Wettelijke garantie heeft betrekking op defecten die bij de aankoop al aanwezig zouden zijn.
Aanvullende garantie dekt de kosten die gepaard gaan met gebreken die na de verkoop ontstaan.


Lilian

10/10

Vriendelijk ontvangen. Niet opdringerig. Duidelijke foto’s op internet.
Snelle reactie.

Sterke punten

Zeer gastvrij en vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Geen klachten.

Reactie Auto-roelofs.nl:

Hartelijk bedankt voor de positieve beoordeling Lilian. Heel veel plezier van de Opel Corsa gewenst!


Tim Jacobs

10/10

Fijn geholpen alles perfect geregeld

Sterke punten

Ik vond alles evengoed

Verbeterpunten of tips

Ik kan er geen bedenken ga vooral zo door

Reactie Auto-roelofs.nl:

Bedankt Tim! Heel veel plezier met de mooie Peugeot 308!


Broer

6/10

Prima hoor

Sterke punten

koffie

Verbeterpunten of tips

iets meer bieden

Reactie Auto-roelofs.nl:

Bedankt en heel veel plezier met de Honda Civic!


Kyarmen

8/10

Super!

Sterke punten

Luister goed naar de punten en maakt vervolgens een goede prijs

Verbeterpunten of tips

-

Reactie Auto-roelofs.nl:

Bedankt Kyarmen! Heel veel plezier met de Alfa 147.


Fam.Gielen

9/10

Super goede service

Sterke punten

Alles was goed . Van begin tot verkoop

Verbeterpunten of tips

Totaal geen

Reactie Auto-roelofs.nl:

Beste Wilma,
Fijn dat je het contact met ons zo ervaren hebt. Heel veel fijne kilometers gewenst met jouw Nissan Qashqai!


W,Coumans

8/10

Zeer tevreden ,Over Auto-Roelofs,,

Sterke punten

Het nakomen van afspraken

Verbeterpunten of tips

Het kantoor zou wel eens een opknap beurt mogen ,,

Reactie Auto-roelofs.nl:

Beste Wim,
Dankjewel voor de positieve ervaring en jouw tip. Veel plezier met jouw mooie Mercedes!


Jansma

10/10

Een goede ervaring

Sterke punten

Duidelijk uitleg en geduld en goede autoverkoper zonder opdringerig te zijn.

Verbeterpunten of tips

Tips vooral blijven doen zoals je het doet.

Reactie Auto-roelofs.nl:

Beste Maria,
Nogmaals dank voor de aankoop van de Toyota Yaris. Fijn dat je jouw positieve ervaring via deze weg gedeeld hebt.
Fijne kilometers toegewenst!