Reviews

Auto-roelofs.nl
9.2 / 10
526 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Resultaat
9/10
Medewerkers
9.2/10
Product presentatie
9/10
Het nakomen van de afspraken
9.4/10
Communicatie
9.2/10

526 Reviews

Jenneskens

10/10

Opnieuw een auto gekocht bij dit klant vriendelijke bedrijf. Op ons gemak kunnen kijken en proefrijden. En weer met een super tevreden gevoel naar huis gegaan. Wat een top service! Lex en Andy,... Opnieuw een auto gekocht bij dit klant vriendelijke bedrijf. Op ons gemak kunnen kijken en proefrijden. En weer met een super tevreden gevoel naar huis gegaan. Wat een top service! Lex en Andy, opnieuw bedankt!

Marco

10/10

Onlangs bij deze mannen een geweldige Passat gekocht. Gaan zeer goed om de afwikkeling van de garantie en zijn uiterst vriendelijk. Bedankt voor de prettige ervaring!

Sterke punten

Geen directe verbeterpunten! Wellicht wat meer uitleg over de verschillende functies van de auto meegeven aan de klant, dit was overigens in mijn geval niet nodig.

Rob Timmermans

10/10

Nieuwe auto gekocht via lex Roelofs. Stond bij opel dealer. Contact via lex gezocht om onderhandelingen te doen. En hij zou vervolgens mijn auto weer verkopen. Super deal kunnen maken via lex en... Nieuwe auto gekocht via lex Roelofs. Stond bij opel dealer. Contact via lex gezocht om onderhandelingen te doen. En hij zou vervolgens mijn auto weer verkopen. Super deal kunnen maken via lex en uiteindelijk een zeer goede inruil prijs voor mijn eigen auto ontvangen! Meer dan via opel dealer zelf! Dus zeker de moeite waard??

Fam. Gulikers

2/10

Heden zeer slechte ervaring gehad met uw bedrijf.
N.a.v. een aantal contacten per mail i.v.m. mijn interesse in de Nissan Almera Tino voor 9 januari een
afspraak gemaakt voor een... Heden zeer slechte ervaring gehad met uw bedrijf.
N.a.v. een aantal contacten per mail i.v.m. mijn interesse in de Nissan Almera Tino voor 9 januari een
afspraak gemaakt voor een proefrit. Zie nu tot mijn verbazing dat auto verkocht is !! Neem vervolgens contact op met
dit bedrijf en krijg doodleuk te horen auto is vandaag verkocht !! Wij houden geen auto vast. Dit zijn geen afspraken. Informeer je goed met dit bedrijf en maak duidelijke afspraken als je met hun in zee wilt gaan als je interesse hebt !!!

Reactie Auto-roelofs.nl:

Goedemorgen heer Gulikers,
Ik begrijp dat het voor u vervelend is dat de auto waarin u geïnteresseerd was is verkocht. Ik vind het vervelend dat bij u het misverstand bestond dat we deze vier... Goedemorgen heer Gulikers,
Ik begrijp dat het voor u vervelend is dat de auto waarin u geïnteresseerd was is verkocht. Ik vind het vervelend dat bij u het misverstand bestond dat we deze vier dagen voor u zouden reserveren.
Het reserveren van auto’s is bij ons niet mogelijk. Dit vanwege het feit dat dit de omloopsnelheid van onze voorraad verlaagt. Een hoge omloopsnelheid vinden wij zeer belangrijk omdat wij graag een snel wisselend assortiment aanbieden. Door auto’s te reserveren zouden wij ons zelf hierin beperken.
Wij wensen u succes met het vinden van een passende auto, en hopen in de toekomst iets voor u te kunnen betekenen.
Met vriendelijke groeten,
Lex Roelofs

rene senden

10/10

Leuke mensen en leuke auto s aan goede prijzen

Sterke punten

auto s kunnen beter gepoets worden

Reactie Auto-roelofs.nl:

Goedemorgen heer Senden,
Bedankt voor uw positieve reactie. Indien gewenst kunnen we een door u gekochte auto altijd professioneel laten reinigen.
Met vriendelijke groeten,
Lex Roelofs

Anoniem

8/10

wij hebben een zeer goede ervaring met dit bedrijf ,zeer klant vriendelijk, nemen de tijd, werken goed op afspraak

Sterke punten

nee

Anoniem

10/10

Zeer flexibel bedrijf. Ik ben vandaag wezen kijken voor een andere auto en had mijn vader meegenomen, die automonteur is. Hij hoorde een klein lekje in de uitlaat (wat niet gek is voor een auto van... Zeer flexibel bedrijf. Ik ben vandaag wezen kijken voor een andere auto en had mijn vader meegenomen, die automonteur is. Hij hoorde een klein lekje in de uitlaat (wat niet gek is voor een auto van 13 jaar oud) en vroeg of de auto even op de brug mocht voor een kleine inspectie. Was geen enkel probleem en er werd direct meegeholpen om het lek op te sporen. We besloten om het lek zelf te maken (was een piepklein gaatje) en kregen hierdoor een mooie korting op de auto.

Tijdens de (goede) koffie kreeg de auto een kleine beurt en zijn alle vloeistoffen bijgevuld.

Ondanks dat de medewerkers het ontzettend druk hadden, wordt er ruim de tijd voor je gemaakt en is het hele koopproces een prettige ervaring.

De auto's en de werkplaats zijn ook keurig netjes.

Deze garage heeft het kortom prima voor elkaar en ik ben zeer te spreken over ze.

van de Laar

8/10

Prettig bedrijf ,waar ik graag terug kom.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.