Reviews

8.9 / 10
5284 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10
Vond je het bestellen gemakkelijk?
8.8/10

5284 Reviews

Anoniem

9/10

Snelle levering en duidelijke informatie van de klantenservice. Onduidelijk tijdens bestellen of montage was geselecteerd, maar de klantensevice heeft mij goed geholpen.


A . Schipper

8/10

Goede service en snelle levering

Sterke punten

Nee

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Geen zwakte punten


R.Bontje

8/10

Zeer goede ervaring met Etienne deze lost problemen snel en vakkundig op.

Sterke punten

snel oplossend vermogen bij problemen met de levering (DPD)

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Overschakelen naar een ander transportbedrijf DPD is jullie zwakke punt. Gelukkig is door jullie Etienne het probleem op een zeer profesionele wijze opgelost.


Peter

8/10

Snel besteld en geleverd bij een montagepunt.
Super!


Anoniem

10/10

Voor de 2e keer besteld.
En alweer alles goed gegaan.
Zeer tevreden

Sterke punten

Snel geleverd, goede kwaliteit.
Tegen een goede prijs

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Bij het zoeken naar de banden duurt het lang om alles aangevinkt te hebben in de zoekmodules


Justin

10/10

Prima aanbieder. Scheelt tientallen euros per band.

Sterke punten

Scheelt tientallen euro’s per band!

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Bij betaaldeel weigering. Je hebt dan al akkord aangeklikt en hebt koopverplichting. Ik heb tijd gewacht en toen maar nieuwe bestelling geplaatst. Krijg ik daarna mail dat eerdere bestelling nog... Bij betaaldeel weigering. Je hebt dan al akkord aangeklikt en hebt koopverplichting. Ik heb tijd gewacht en toen maar nieuwe bestelling geplaatst. Krijg ik daarna mail dat eerdere bestelling nog betaald is en dat bij mislukken van betalen ik alsnog kan betalen. Mail duurde mi te lang . Ik dacht daarom dat het niet gelukt was. Ik zou in site vermelden dat dergelijke mail komt als betaling niet lukt. Nu moest ik weer mail sturen om eerste bestelling te annuleren. Kreeg ik overigens geen antwoord op.


Ea.Slegtenhorst

10/10

Snelle en juiste levering

Sterke punten

Leveren aan montage punten

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Met mijn ervaring (1x) geen zwakke punten ondervonden.


F. Wesdijk

10/10

Zeer goede snelle levering. Geheel volgens afspraak en verwachting. Zeer gunstige prijzen en duidelijke website met veel keuzes.

Sterke punten

Prijzen zijn gunstig. Snelle levering. Duidelijke site met veel keuzes. Goede contactmomenten via e-mail. Levering aan montagebedrijf is prima gegaan. De montage is ook geheel volgens afspraak en... Prijzen zijn gunstig. Snelle levering. Duidelijke site met veel keuzes. Goede contactmomenten via e-mail. Levering aan montagebedrijf is prima gegaan. De montage is ook geheel volgens afspraak en zeer snel gedaan. Kortom uitstekend gedaan. En betrouwbaar.


Anoniem

9/10

Goede website, snelle reactie op vragen die ik gesteld has

Sterke punten

Duidelijke overzicht van de banden en omschrijving. Alleen jammer dat niet elke band verder omschreven is over prestatie en grip. Labelcode A t/m F zegt iets maar niet alles.
Daarom ook op...
Duidelijke overzicht van de banden en omschrijving. Alleen jammer dat niet elke band verder omschreven is over prestatie en grip. Labelcode A t/m F zegt iets maar niet alles.
Daarom ook op de site van de banden producent gekeken. Deze info had de leverancier ook kunnen plaatsen.

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Net altijd de banden prestatie goed omschreven.


Theodor Na

8/10

Goede prijs, wel lange levertijd.

Sterke punten

Goedkoop

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Levertijd aanpassen

Reactie Autobanden Prijsvechter:

Beste Theodor,
Helaas heeft u levering inderdaad wat langer geduurd dan wij zouden willen.
In verband met de grote vraag naar winterbanden en de enorme drukte bij de pakketdiensten, vanwege...
Beste Theodor,
Helaas heeft u levering inderdaad wat langer geduurd dan wij zouden willen.
In verband met de grote vraag naar winterbanden en de enorme drukte bij de pakketdiensten, vanwege online Sinterklaas aankopen is de levertijd langer geworden.
Pakketdiensten hebben het dit jaar 50% drukker dan vorig jaar in deze periode, waardoor leveringen van alle webwinkels langer duren dan verwacht.
Dit geven wij ook aan op de website onder "leveringen" en adviseren wij iedereen om op tijd te bestellen.
Uiteraard excuseren wij ons voor het ongemak.
Met vriendelijke groet.
Etienne Persijn
Autobanden Prijsvechter