Reviews

8.9 / 10
5284 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10
Vond je het bestellen gemakkelijk?
8.8/10

5284 Reviews

Anoniem

10/10

Goede ervaringen

Sterke punten

Duidelijke info

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Geen


Richard

10/10

Snelle levering. Goede kwaliteit

Sterke punten

Snelle levering


Anoniem

10/10

Goede ervaring . Voor herhaling vatbaar

Sterke punten

Prijs en product

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

geen


J.Sloeserwy

8/10

Ik vind jullie webwinkel zeer overzichtelijk. Ook alle infomatie over de banden. Worden evenvoudig en duidelijk weergegeven. En ook niet te vergeten de scherpe prijs bij jullie. Wat ik persoonlijk... Ik vind jullie webwinkel zeer overzichtelijk. Ook alle infomatie over de banden. Worden evenvoudig en duidelijk weergegeven. En ook niet te vergeten de scherpe prijs bij jullie. Wat ik persoonlijk zeer prettig vind. Ook is de service van jullie zeer goed. De orders en offerttes zijn duidelijk en overzichtelijk. Het enige nadeel is op tijd leveren van de banden!
Dat hoofd zakelijk bij post order bedrijf ligt! (Dpd) dat zou nog een verbeter puntje zijn.

Mvg J.Sloeserwij

Sterke punten

De website is eenvoudig, duidelijk en overzichtelijk.
Ook de service is zeer goed.

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Het post oder bedrijf (Dpd). Die de banden af leverd.

Reactie Autobanden Prijsvechter:

Geachte heer Sloeserwy.
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review over onze webwinkel.
Elk jaar In December is levering moeizaam.
Zowel GLS als DPD, welke als enige grote koeriers...
Geachte heer Sloeserwy.
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review over onze webwinkel.
Elk jaar In December is levering moeizaam.
Zowel GLS als DPD, welke als enige grote koeriers banden willen vervoeren, kunnen door de vele online winterbanden bestellingen (ook door Sinterklaas / Kerstkado`s) de vraag niet aan.
Normaliter staan er bij het verzendcentrum 14 containers. Dit wordt in December opgeschaald naar 31 containers. Meer kunnen ze helaas niet behappen.
Gelukkig normaliseert alles weer in Januari naar 2 werkdagen.
Onze excuses voor de langzamere levering.
Met vriendelijke groet,
Daan
Autobanden Prijsvechter


Anoniem

9/10

Goed en erg vriendelijk en behulpzaam.


Henk

10/10

Snel en helder

Sterke punten

Overzichtelijk


Anoniem

7/10

Ik had banden via de site besteld en aangegeven dat de banden afgeleverd moesten worden bij een bandenspecialist. Na ontvangst zou ik gebeld worden door de bandenspecialist voor een afspraak. Ik had banden via de site besteld en aangegeven dat de banden afgeleverd moesten worden bij een bandenspecialist. Na ontvangst zou ik gebeld worden door de bandenspecialist voor een afspraak.
Na enige tijd geen reactie ontvangen van de bandenspecialist en na onderzoek bleek dat deze de banden wel ontvangen had, maar aan een andere klant had meegegeven.
De Autobanden Prijsvechter heeft dit "probleem" vakkundig getackeld en ik kreeg andere banden thuis gestuurd. Enige probleem was dat ik langer heb moeten wachten op mijn banden.

Sterke punten

dhr Etienne Persijn reageerde altijd goed, tijdig en correct op mijn mailing. Telefonisch lukte het niet om in contact te komen. Maar door de beantwoording van de mailtjes en de wijze waarop; zelfs... dhr Etienne Persijn reageerde altijd goed, tijdig en correct op mijn mailing. Telefonisch lukte het niet om in contact te komen. Maar door de beantwoording van de mailtjes en de wijze waarop; zelfs 's nachts, mag gerust als zeer goed en klantvriendelijk worden genoemd

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Ik heb de snelheid van levering en de info over verloop van de order als slecht en onvoldoende beoordeeld. Dit heeft alles te maken met het track en trace systeem van de verzender DPD. Het T&T van... Ik heb de snelheid van levering en de info over verloop van de order als slecht en onvoldoende beoordeeld. Dit heeft alles te maken met het track en trace systeem van de verzender DPD. Het T&T van DPD is echt waardeloos. Ik kreeg bv te zien dat mijn banden al verzonden waren vóórdat ik de bestelling geplaatst had en dat ze waren afgeleverd op de dag van bestelling; niet bij de door mij gekozen bandenspecialist, maar ergens in Rijssen.
Later bleek dat de banden wel waren afgeleverd bij de door mij gekozen bandenspecialist, maar dat deze een fout hadden gemaakt.
Mag je dit de Autobanden Prijsvechter aanrekenen? nmm niet. Maar je zou kunnen overwegen om een andere vervoerder te nemen.

Reactie Autobanden Prijsvechter:

Beste klant (naam bij ons bekend)
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review.
Uiteraard betreuren wij het ook, dat het montagepunt de banden per ongeluk bij een verkeerde klant hadden...
Beste klant (naam bij ons bekend)
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review.
Uiteraard betreuren wij het ook, dat het montagepunt de banden per ongeluk bij een verkeerde klant hadden geplaatst.
We zijn blij, dat we daar een passende oplossing voor konden bieden.
Wat de levering van DPD betreft.
Gelukkig gaat meer dan 99% van de leveringen prima. Het overschakelen naar een andere vervoerder is geen optie. Alleen DPD en GLS vervoeren banden. De andere aanbieders niet.
Wij wensen u veel plezier met de nieuwe banden.
Met vriendelijke groet,
Etienne Persijn
Autobanden Prijsvechter


Anoniem

9/10

Duidelijke site. scherpe prijzen

Sterke punten

Duidelijke site


F.M. de Wit

10/10

Overzichtelijk en inzichtelijk assortiment. Eenvoudige gegevensinvoer en snelle verwerking

Sterke punten

Goede vergelijkingsmogelijkheid en ruime keuze uit montagepunten


Anoniem

8/10

Prima service, dit keer vertraging op levering van de bestelling. Ik schat dat het 'weer' hier invloed op had.
Wat een levering van binnen 1-3 dagen moest zijn werd een week!
Dit is...
Prima service, dit keer vertraging op levering van de bestelling. Ik schat dat het 'weer' hier invloed op had.
Wat een levering van binnen 1-3 dagen moest zijn werd een week!
Dit is verder niet als vervelend ervaren, ben en blijf nu jaren klant.

Sterke punten

Het contact met de klant en de details van levering.