Reviews

8.9 / 10
5284 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10
Vond je het bestellen gemakkelijk?
8.8/10

5284 Reviews

Paul

8/10

Bestelling, prijs en aanlevering bij DPD was goed. Levering door DPD duurde bijna een week en is slecht.

Sterke punten

Prijs/kwaliteit verhouding.

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Levering door DPD

Reactie Autobanden Prijsvechter:

Beste Paul, Bedankt voor de review. De levering was 1 dag langer dan aangegeven. Echter is het momenteel druk vanwege de aankomende zomervakantie en kan levering iets uitlopen. Dat geven wij ook aan... Beste Paul, Bedankt voor de review. De levering was 1 dag langer dan aangegeven. Echter is het momenteel druk vanwege de aankomende zomervakantie en kan levering iets uitlopen. Dat geven wij ook aan op de website. Mocht u hier hinder van hebben ervaren, dan onze excuses daarvoor.
Met vriendelijke groet,
Autobanden Prijsvechter


M.

10/10
(Bewerkt)

Ik wacht al2 weken op mijn banden.nog niets

Reactie Autobanden Prijsvechter:

Beste M. ( Naam bij ons bekend ) Er was iets mis met het adres, waardoor DPD het niet kon vinden. Wij hebben de banden opnieuw verzonden en gelukkig heeft u ze nu alsnog binnen. Wij wensen u veel... Beste M. ( Naam bij ons bekend ) Er was iets mis met het adres, waardoor DPD het niet kon vinden. Wij hebben de banden opnieuw verzonden en gelukkig heeft u ze nu alsnog binnen. Wij wensen u veel plezier van de banden.
Met vriendelijke groet,
Autobanden Prijsvechter


Willem

10/10

Geen problemen

Sterke punten

Goed overzichtelijk


Rohan Elings

5/10

Levertermijn zoals vermeld op de website wordt niet waargemaakt. Track and trace werkte voor één set van 2 banden niet. Informatievoorziening sowieso summier. Opgegeven telefoonnummer van... Levertermijn zoals vermeld op de website wordt niet waargemaakt. Track and trace werkte voor één set van 2 banden niet. Informatievoorziening sowieso summier. Opgegeven telefoonnummer van montagebedrijf klopte niet. Montagebedrijf heeft niet laten weten dat de banden afgeleverd waren. Al met al geen top transactie. Kwaliteit van de banden en prijsstelling is daarentegen wel goed.

Sterke punten

Kwaliteit en prijsstelling zijn goed.

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Mate en snelheid van informatievoorziening

Reactie Autobanden Prijsvechter:

Beste Rohan, Bedankt voor je review.
Ik wil graag betwisten, dat de trackingnummers niet werkten. Wij hebben ze beide 2x op verschillende data getest en 2 x was openen geen enkel probleem en...
Beste Rohan, Bedankt voor je review.
Ik wil graag betwisten, dat de trackingnummers niet werkten. Wij hebben ze beide 2x op verschillende data getest en 2 x was openen geen enkel probleem en was de informatie duidelijk zichtbaar.
Dit hebben wij op 08-6 ook aan u bevestigd.
Wat betreft het montagepunt, wij zullen hen aanspreken. Zij behoorden u te bellen. Dit hebben wij bij de montage-aanmelding verzocht aan hen en het stond zelfs op de sticker.
De levertijd is wat aan de langere kant geweest. Dit komt door de zomerbandenwissel. Dit vermelden wij ook bij het product ( onder "meer informatie" en op https://www.autobanden-prijsvechter.nl/info/alles-over-levering/ en https://www.autobanden-prijsvechter.nl/cms/faq/levering-en-pakketdienst/
Desondanks vinden we het jammer dat u niet tevreden bent en bieden we daarvoor onze excuses aan.
Uiteraard wensen we u veel plezier met de nieuwe banden !
Met vriendelijke groet,
Deborah van Autobanden Prijsvechter


Frans Miesen

8/10

Ik had banden 15 Inc besteld maar moest 16 Inc zijn ,na een telefoontje werd het in goede orde omgezet waar door ik toch nog de goede banden kreeg waarvoor mijn dank.

Sterke punten

Ze doen wat ze beloven.

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Nvt


Martin Bruijns

10/10

Prima aankoop en levering

Sterke punten

Communicatie

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Geen


Jelle

8/10

Bestelling ging prima, levering DPD wat gefragmenteerd


Simone schoordijk

10/10

Super

Sterke punten

Veel.afleverpunten en snel verstuurd

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Nier gevonden


De bree goed bedrijf

10/10

Goed en betrouwbaar denkt mee

Sterke punten

Denkt mee met het bestelde

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Geen


R.KLuvers

10/10

Prima service