Autobanden Prijsvechter

Reactie Autobanden Prijsvechter:

Graag willen wij nog wat aanvullen op bovenstaand:
Het betrof hier een montagepartner in zwaar weer. Dit autobedrijf had een defect bandenapparaat en niet de geldelijke middelen om dit te... Graag willen wij nog wat aanvullen op bovenstaand:
Het betrof hier een montagepartner in zwaar weer. Dit autobedrijf had een defect bandenapparaat en niet de geldelijke middelen om dit te repareren.
Hiervan was Autobanden Prijsvechter echter niet op de hoogte.
Toen wij op de hoogte gesteld werden door het autobedrijf dat zij niet konden monteren, waren de banden al onderweg naar dit autobedrijf. De levering kon niet worden stopgezet.
Hierop hebben wij direct actie ondernomen en zijn we met het bedrijf overeengekomen dat zij de banden zouden laten monteren bij een garage aan de overzijde.
Dit hebben wij zo gedaan dat de klant geen hinder zou ondervinden van dit probleem.
Echter, achteraf bleek dat het autobedrijf zich niet aan het woord hield en toch de banden had getracht zelf te monteren, met een kapotte band als gevolg.
Na overleg met het autobedrijf en de klant, heeft Autobanden Prijsvechter een nieuwe band opgestuurd aan de klant en heeft de klant haar andere band opgehaald bij het autobedrijf.
Uiteindelijk zijn deze geplaatst bij een andere montagepartner van Autobanden Prijsvechter.
Autobanden Prijsvechter heeft getracht de klant zo min mogelijk te belasten met het probleem van het autobedrijf. Helaas door toedoen van het autobedrijf is dit anders uitgepakt.
Echter is de zaak door Autobanden Prijsvechter keurig opgelost.
Het desbetreffende autobedrijf is direct verwijdert uit het montagepunten bestand.