Reviews

8.9 / 10
5285 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10
Vond je het bestellen gemakkelijk?
8.8/10

5285 Reviews

J.A. van Dam

8/10

Een duidelijk en eenvoudige site om banden te bestellen


Anoniem

10/10

Snelle levering voor prima prijs!


Anoniem

6/10

Goede afhandeling alleen levertijd van 5 a 6 dagen is niet van deze tijd

Sterke punten

Levertijd

Reactie Autobanden Prijsvechter:

Geachte klant,
Jammer dat u niet tevreden bent.
U heeft besteld op Donderdag 27-3 voor 15.00 uur.
De order zou dan op Vrijdag 28-3 geleverd moeten zijn.
De order is op Maandag 31-3...
Geachte klant,
Jammer dat u niet tevreden bent.
U heeft besteld op Donderdag 27-3 voor 15.00 uur.
De order zou dan op Vrijdag 28-3 geleverd moeten zijn.
De order is op Maandag 31-3 geleverd.
De banden zijn dus binnen 2 werkdagen geleverd i.p.v. 1 , aangezien er een weekend tussen zat lijkt dit wellicht lang.
De levertijd is dus conform hetgene wij aangeven op de site: 1-2 werkdagen.
Ook wij streven naar 1 werkdag, echter zijn wij afhankelijk van de koeriersdienst.
In dit geval is de order in 1 van de depots 1 dag extra blijven liggen.
Hopende U voldoende te hebben geïnformeerd,
Met vriendelijke groet,
Autobanden Prijsvechter


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Geen


Pascal

10/10

Snelle en correcte levering tegen een zeer scherpe prijs


Caris

6/10

Op het moment dat de banden geleverd waren (te laat) had het montagebedrijf nog geen bericht van jullie ontvangen!

Reactie Autobanden Prijsvechter:

Geachte heer Caris,
Hierbij moeten wij uw stelling helaas ontkrachten.
U heeft bestelt op 25-3 om 21.49 uur.
Wij verzenden tot 15.00 uur zoals aangegeven op de site.
De banden zijn...
Geachte heer Caris,
Hierbij moeten wij uw stelling helaas ontkrachten.
U heeft bestelt op 25-3 om 21.49 uur.
Wij verzenden tot 15.00 uur zoals aangegeven op de site.
De banden zijn op 26-3 verstuurt en op 27-3 geleverd.
Dat is dus binnen 1 werkdag !
U kunt dit controleren via het trac en tracenummer wat u heeft gekregen.
Wij waren dus zeker niet te laat met leveren.
Op 26-3 heeft het montagepunt een email van ons gehad met uw gegevens.
Dit is compleet geautomatiseerd en is dus niet vergeten.
Zodra u uw verzendbevestiging kreeg, kreeg het montagepunt uw aanmelding.
Tevens wordt uw naam en telefoonnummer op de DPD sticker geprint, zodat het montagepunt kan zien voor wie dat het is.
Ook geven wij aan alle klanten aan, dat als zij niet binnen 3 dagen worden gebeld door het montagepunt, om dan even zelf te bellen met het montagepunt.
Een montagepunt kan vergeten zijn te bellen. Wij zijn namelijk de enige internetwinkel die de montagepunten verzoekt om de klant te bellen. Bij de andere internetwinkels moeten de klanten zelf maar bellen. Daardoor kan een montagepunt dit vergeten zijn.
Wij zullen het montagepunt aanspreken dat zij u niet direct hebben gebeld.
Onze excuses voor het feit dat zij niet hebben gebeld.
Met vriendelijke groet,
Autobanden Prijsvechter


T. van Mierlo

8/10

1 bestelling gedaan en gebruik gemaakt van een door de site opgegeven montagepunt. Beiden zijn mij prima bevallen.

Sterke punten

Goedkoop, snel en gratis afleveren bij het montagepunt.


Barkkich

10/10

Snel en betrouwbaar, ben zeer tevreden bedankt jongens.

Sterke punten

Zeer snel levering.