Reviews

Autobanden Prijsvechter
8.9 / 10
5288 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10
Vond je het bestellen gemakkelijk?
8.8/10

5288 Reviews

J.A. Nieuwenhuis

10/10

Uitstekende service in de vorm van e-mail contacten. Alles klopte!!

Sterke punten

Heb ik niet kunnen ontdekken.

Jopper

8/10

Positief

Sterke punten

Prima site, snelle levering.

Pino

8/10

Goed

Sterke punten

-

Anoniem

8/10

Goede snelle service

Anoniem

10/10

Zeer snelle levering, en dat voor de goedkoopste banden op het internet te vinden. Weet zeker dat ik in de toekomst vaker gebryik zal maken van hun uitstekende dienst

Sterke punten

vooral doorgaan zo

Stalen velg

2/10

Stalen velgen besteld bij dit bedrijf, deze laten afleveren bij een montagepunt in de buurt. De velgen kwamen beschadigd uit de doos en leken gebruikt. Geprobeerd om contact te krijgen met het... Stalen velgen besteld bij dit bedrijf, deze laten afleveren bij een montagepunt in de buurt. De velgen kwamen beschadigd uit de doos en leken gebruikt. Geprobeerd om contact te krijgen met het bedrijf. Telefonisch absoluut onbereikbaar!! De telefoon werd gedurende een aantal dagen gewoon niet opgenomen. In overleg met het montagepunt besloten om de velgen toch te gebruiken, aangezien er geen andere optie was. De service van het montagepunt was uitstekend. Ze waren erg meedenkend en klantvriendelijk. Het bedrijf EJ kan ik echter niet aanbevelen.

Sterke punten

Telefonisch bereikbaar zijn;
goede klachtenafhandeling

Reactie Autobanden Prijsvechter:

Geachte heer
Wij verzenden absoluut geen gebruikte producten en leveren alleen nieuwe producten.
Het is echter mogelijk bij stalen velgen, dat deze beschadigd zijn geleverd.
Wij... Geachte heer
Wij verzenden absoluut geen gebruikte producten en leveren alleen nieuwe producten.
Het is echter mogelijk bij stalen velgen, dat deze beschadigd zijn geleverd.
Wij verzenden via Koeriersdiensten. Wellicht hebben zij de doos laten vallen en zijn daardoor de velgen beschadigd geraakt.
Indien dit het geval is en u dit gemeld had voor de montage, dan hadden wij nieuwe laten verzenden.
Dat wij in deze periode moeilijk bereikbaar zijn geweest telefonisch is goed mogelijk.
In de winterbandenperiode komt er ca 20x zoveel telefoonverkeer binnen dan normaliter.
U had dan ook een e-mail kunnen sturen en dan was deze binnen enkele uren in behandeling genomen en was de klacht keurig opgelost.
Wij excuseren ons voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
EJ Banden Nederland

Anoniem

8/10

Prima

Sterke punten

prima

Joop

8/10

Goede site en snelle levering

Sterke punten

Info over verloop order kan beter. Bij eerste (snelle) levering werd niet alles geleverd. Er zat geen informatie (pakbon?) bij de levering waaruit dit bleek. De volgende dag werd de rest geleverd.... Info over verloop order kan beter. Bij eerste (snelle) levering werd niet alles geleverd. Er zat geen informatie (pakbon?) bij de levering waaruit dit bleek. De volgende dag werd de rest geleverd. Ook hier geen info dat alles nu was geleverd.

bakker

10/10

Goed

Sterke punten

goed

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.