Reviews

9.3 / 10
275 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit
9/10
Vriendelijkheid personeel
9.4/10
Betrouwbaarheid
9.4/10
Deskundigheid personeel
9.2/10
Afspraken nakomen
9.4/10
Aanbeveling voor nieuwe klanten
9.4/10
Presentatie
9.2/10
Showroom
8.8/10
Communicatie
9.2/10

275 Reviews

Groeneveld

10/10

Prettige garage met mensen die meedenken met de reparaties. Ook geven ze goed advies voor komende kosten, of tips om dingen voor te zijn.

Sterke punten

klantvriendelijk. behulpzaam, goed advies

Verbeterpunten of tips

helaas val je net buiten de boot als je auto voor de keuring moet /onderhoud als de datum net rond de winterinspectie of zomerinspectie ligt. dan mis je het presentje wat dan uitgedeeld wordt. Want... helaas val je net buiten de boot als je auto voor de keuring moet /onderhoud als de datum net rond de winterinspectie of zomerinspectie ligt. dan mis je het presentje wat dan uitgedeeld wordt. Want je gaat niet nogmaals voor de inspectie


Augustijn

10/10

Goed fijn en direct geholpen

Sterke punten

Kleine reparatie direct geholpen.
Heel fijn. Koffie stond voor me klaar.

Verbeterpunten of tips

Kan het zo niet bedenken.


Piet Koetsier

8/10

Al vele jaren mijn garage service en klantvriendelijk Prima

Sterke punten

om dat het voor mij naast de deur is

Verbeterpunten of tips

geen


Van de Streek

10/10

Zeer vriendelijk personeel en helpen je goed. En nemen ruim de tijd voor je.

Sterke punten

Vriendelijk, meedenkend, professioneel

Verbeterpunten of tips

Ik ben over alles tevreden


Bert Wieten

7/10

Net bedrijf waar je netjes wordt geholpen

Sterke punten

Staan direct voor je klaar als je belt voor problemen aan je auto

Verbeterpunten of tips

Zou ik niet weten


R. Martens

8/10

Altijd zeer behulpzaam.

Sterke punten

Service.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.


Sietsma

10/10

Deskundig. Hulpvaardigheid en klantvriendelijk

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


H.Kappert

10/10

Ettelijke malen auto gekocht. Service en aandacht voor de klant hebben een hoog niveau.

Sterke punten

Service blijft zeer goed ondanks groei van de garage door de jaren.

Verbeterpunten of tips

Probeer bij te blijven bij de ontwikkeling van de auto's


Lennart De Wit

10/10

Top Service

Sterke punten

Klantgericht en vakmanschap

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Olga Ribbels

9/10

Altijd prima

Sterke punten

Vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Raar, dat mensen, zonder enige relatie met jullie bedrijf geschenken kunnen ophalen en ik als klant niet. Het gaat er niet persee om, dat ik een kerstbrood of een muts wil, maar met Kerstmis of oude... Raar, dat mensen, zonder enige relatie met jullie bedrijf geschenken kunnen ophalen en ik als klant niet. Het gaat er niet persee om, dat ik een kerstbrood of een muts wil, maar met Kerstmis of oude jaar is het wel leuk iets lekkers te krijgen als klant en niet een buurvrouw, die zelf geen auto heeft, naar jullie bedrijf te rijden om voor haar een kerstbrood te halen. Dit is geen doodzonde hoor, gewoon raar.

Reactie Autobedrijf Bert Wieten:

Beste O. Ribbels,
Hartelijk dank voor je bericht en je oprechte feedback. We begrijpen dat het voor jou vreemd overkomt dat mensen zonder directe relatie met ons bedrijf geschenken kunnen...
Beste O. Ribbels,
Hartelijk dank voor je bericht en je oprechte feedback. We begrijpen dat het voor jou vreemd overkomt dat mensen zonder directe relatie met ons bedrijf geschenken kunnen ophalen, terwijl jij als gewaardeerde klant deze mogelijkheid niet hebt. Wij vermelden altijd in onze nieuwsbrieven als wij een actie hebben.
We nemen jouw opmerkingen serieus en zullen dit intern bespreken om te kijken hoe dit kan.
Onze intentie is altijd geweest om waardering te tonen aan onze klanten, en het lijkt erop dat er hier iets is misgegaan. We streven ernaar om de klanttevredenheid te verhogen en zullen kijken naar manieren om dit soort situaties te voorkomen.
Nogmaals, onze excuses voor het ongemak en bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen. We hopen dat we in de toekomst de kans krijgen om je weer positief te verrassen.
Vriendelijke groet Team Autobedrijf Bert Wieten