Reviews

9.3 / 10
282 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit
9.2/10
Vriendelijkheid personeel
9.4/10
Betrouwbaarheid
9.4/10
Deskundigheid personeel
9.2/10
Afspraken nakomen
9.4/10
Aanbeveling voor nieuwe klanten
9.4/10
Presentatie
9.2/10
Showroom
8.8/10
Communicatie
9.2/10

282 Reviews

Ab en Lammie van Klompenburg

8/10

Wij zijn tot 3 x toe efficiënt, snel en heel goed geholpen.

Sterke punten

Je kan zo even binnen komen en er word snel gekeken of je direct geholpen kunt worden. Altijd een fiets of auto ter vervanging. Voor ons lekker dicht in de buurt.


A.Docter

10/10

Ik ervaar het bedrijf als degelijk en zeer betrouwbaar.

Sterke punten

Eerlijk en betrouwbaar.

Verbeterpunten of tips

Gewoon doorgaan op de ingeslagen weg.


H. van Es

4/10

Mijn ervaring met uw bedrijf is deze: Ik heb bij u een auto gekocht, een Fiat panda. Tot mijn spijt ben ik tot de conclusie gekomen dat mijn bezoek aan uw bedrijf tot een grote teleurstelling is... Mijn ervaring met uw bedrijf is deze: Ik heb bij u een auto gekocht, een Fiat panda. Tot mijn spijt ben ik tot de conclusie gekomen dat mijn bezoek aan uw bedrijf tot een grote teleurstelling is geworden. De vertegenwoordiger die mij te woord heeft gestaan heeft mij zeer onvoldoende geinformeerd over de Fiat Panda voor wat betreft het verleden van de auto. De achterzijde heeft een behoorlijke reparatie ondergaan en er waren een aantal plekken die gedeukt en beschadigd waren. Daarover heeft de vertegenwoordiger mij niet over ingelicht. Het afleveren van de wagen was ook dik onvoldoende , niet schoon en vol vlekken. De vertegenwoordiger had haast bij aflevering om weer zo snel mogelijk naar binnen te gaan, wat mij opviel. Conclusie is dan ook dat ik zeker niet van plan ben om uw bedrijf bij anderen aan te bevelen.

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

zie ervaring met uw bedrijf.

Reactie Autobedrijf Bert Wieten:

Beste H. Van Es,
Bedankt voor het invullen van uw review. Wij vinden het teleurstellend via deze weg te moeten lezen dat u niet tevreden bent met de aflevering van uw auto. Wij herkennen ons...
Beste H. Van Es,
Bedankt voor het invullen van uw review. Wij vinden het teleurstellend via deze weg te moeten lezen dat u niet tevreden bent met de aflevering van uw auto. Wij herkennen ons niet in het feit dat de auto niet schoon is. Ons poetsbedrijf levert altijd goed werk. Graag nodigen wij u uit voor een gesprek. Zou u telefonisch contact met ons op willen nemen 038-4212128


Anoniem

9/10

Vriendelijk en duidelijke afspraak. Bijzonder tevreden over prijs / kwaliteit.

Sterke punten

Bellen terug !

Verbeterpunten of tips

Informatie mapje/folder voor nieuwe klanten. Als aanvulling op de site....

Helaas was APK vergeten ….. een helder excuus was er wel maar koste me wel 2 uurtjes extra. Geef dan iets...
Informatie mapje/folder voor nieuwe klanten. Als aanvulling op de site....

Helaas was APK vergeten ….. een helder excuus was er wel maar koste me wel 2 uurtjes extra. Geef dan iets leuks mee......of zo.. maar dit is een beetje muggenziften omdat alles verder prima voor elkaar was.


t.wiersma

9/10

Al jaren een tevredenklant

Sterke punten

klant vriendelijk


Reessink

6/10

Top op zekere hoogte goede service.
Minpunt is dat ik al sinds maart zit te wachten op het onderhouds boekje.


Cpkraijer

10/10

Gewoon klasse

Sterke punten

Servies

Verbeterpunten of tips

Moet ik lang over na denken 👍


Anoniem

10/10

Klantgericht, vriendelijk

Sterke punten

Uw personeel kent de klanten

Verbeterpunten of tips

Bandje van het keuzemenu van de telefoon beter instellen. Het begin ontbreekt.


Arie v.t.Beek

9/10

Prima

Sterke punten

service oke

Verbeterpunten of tips

geen


F.Ekkelenkamp

10/10

Sinds het jaar 2000 klant en een persoonlijke benadering.

Sterke punten

Komen hun afspraken na en denken mee .

Verbeterpunten of tips

geen