Reviews

Autobedrijf Bert Wieten
9.3 / 10
282 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit
9.2/10
Vriendelijkheid personeel
9.4/10
Betrouwbaarheid
9.4/10
Deskundigheid personeel
9.2/10
Afspraken nakomen
9.4/10
Aanbeveling voor nieuwe klanten
9.4/10
Presentatie
9.2/10
Showroom
8.8/10
Communicatie
9.2/10

282 Reviews

Anoniem

2/10

I20 maakte harde en scherpe geluiden tijdens remmen, ook tijdens versnellen leek de rem erop te zitten(wil niet van 100 naar 120 gedurende 2 minuten. Mijn kennis had zijn vermoeden al geuit. Kreeg... I20 maakte harde en scherpe geluiden tijdens remmen, ook tijdens versnellen leek de rem erop te zitten(wil niet van 100 naar 120 gedurende 2 minuten. Mijn kennis had zijn vermoeden al geuit. Kreeg van haet personeel te horen of hij de deskundige was. Remschijven aan voorkant zijn vervangen. Kennis had toch gelijk. Klachten deels verholpen. Gisteren naar een andere dealer geweest voor grote beurt. Wat schets mijn verbazing? Alleen rechts voor is de remschijf vervangen, mogelijk niet nieuw! De remstang is in orde, dus kan er geen ongelijke slijtage zijn!

Sterke punten

verkooppraatjes

Verbeterpunten of tips

niet meer oplichten

Reactie Autobedrijf Bert Wieten:

Geachte mevrouw,
Wij betreuren uw reactie. Helaas moeten wij deze klacht via internet van u vernemen.
Uw auto van 2011 heeft in april 2016 een onderhoudsbeurt gehad en de remblokken zijn... Geachte mevrouw,
Wij betreuren uw reactie. Helaas moeten wij deze klacht via internet van u vernemen.
Uw auto van 2011 heeft in april 2016 een onderhoudsbeurt gehad en de remblokken zijn vervangen. Dit kunnen wij u hier laten zien. Wij krijgen geen reactie van u om met u een afspraak te maken. Diverse pogingen zijn ondernomen om met u in contact te komen. Ons aanbod om dit op te lossen blijft nog steeds staan. Zou u contact met ons willen opnemen?

A. de Haan

10/10

Het bedrijf levert een uitstekende service en komt alle afspraken die zij maakt na.

Sterke punten

De medewerkers nemen alle tijd voor elke willekeurige vraag van de klant.
Wat zij zegt, doet ze ook

Verbeterpunten of tips

Hoe kan je een elf (11) scoren?

G de Man

10/10

Goede en betrouwbare garage Prettige ervaring met dit bedrijf Komen afspraken goed na

R.E. van der Werf, Hasselt

10/10

Prima bedrijf

Sterke punten

Komt afspraken na en is flexibel. Vriendelijk ontvangst.

Anoniem

10/10

Prima ervaring

J Keijers

10/10

Al jaren klant ,ze hebben altijd wel even tijd voor een praatje.
Fijn personeel

Sterke punten

Deskundig personeel
Doen alles in overleg
Weet waar je aan toe bent

Verbeterpunten of tips

Nee

Gerard

10/10

Zeer tevreden

Sterke punten

Goede communicatie en deskundig personeel

Beerta

10/10

Ik laat al jaren mijn auto onderhouden bij Bert Wieten en hierdoor heb ik nog nooit problemen gehad.
van tevoren wordt ik altijd gebeld met de te verwachten kosten en gemaakte afspraken... Ik laat al jaren mijn auto onderhouden bij Bert Wieten en hierdoor heb ik nog nooit problemen gehad.
van tevoren wordt ik altijd gebeld met de te verwachten kosten en gemaakte afspraken worden altijd nagekomen en wat ik als leek prettig vind is de duidelijke uitleg.

leuke bijkomstigheid is dat mijn auto na de beurt altijd gewassen en uitgezogen terug komt, scheelt mij weer een wasbeurt!

Sterke punten

duidelijke uitleg, ook voor een leek.
doen wat is afgesproken
transparant
vriendelijk personeel
persoonlijk contact

hans

10/10

Heb zeer goede ervaringen met dit bedrijf

Sterke punten

komen de afspraken voor 100 % na

Verbeterpunten of tips

op deze voet verder gaan

Jan ter Bruggen

10/10

Prima bedrijf

Sterke punten

Ja

Verbeterpunten of tips

Nee

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.