Goed. Alleen vindt ik dat de communicatie / terugkoppeling mbt de reparatie beter kan. Je krijgt een link doorgestuurd waarop je het reparatie proces ziet. Alleen is deze niet actueel. Op de laatste...Goed. Alleen vindt ik dat de communicatie / terugkoppeling mbt de reparatie beter kan. Je krijgt een link doorgestuurd waarop je het reparatie proces ziet. Alleen is deze niet actueel. Op de laatste dag moest ik contact opnemen hoever met de reparatie voor staat. Ik kreeg te horen dat de reparatie vanwege een storing nog niet was uitgevoerd. Ik had graag hiervan eerder een berichtje willen ontvangen. Ik zie graag dat je middels foto’s op de hoogte wordt gehouden van de reparatie of van de vervangen onderdelen.
Anoniem
6/10
Positief. Een aandachtspunt is om klanten terug te bellen. De voicemail wordt niet altijd afgeluisterd. Ook niet alle schade was in een keer verholpen. was een reden voor maar dit werd niet...Positief. Een aandachtspunt is om klanten terug te bellen. De voicemail wordt niet altijd afgeluisterd. Ook niet alle schade was in een keer verholpen. was een reden voor maar dit werd niet vooraf met mij gedeeld. Pas toen de auto werd geleverd kwam naar voren dat niet alles was uitgevoerd.
Anoniem
9/10
Goed
Anoniem
5/10
Aardige mensen en behulp zaam. Jammer dat ondanks dat ik het had aangegeven en ondanks dat het schriftelijk gemeld was de BSW en het uitrichten van de sensors niet gedaan was, waardoor ik nu toch...Aardige mensen en behulp zaam. Jammer dat ondanks dat ik het had aangegeven en ondanks dat het schriftelijk gemeld was de BSW en het uitrichten van de sensors niet gedaan was, waardoor ik nu toch weer naar de dealer moet. Wordt verder wel door Auto Hoogenboom met de dealer netjes afgehandeld
Anoniem
8/10
Goed
Anoniem
6/10
De schade is prima en snel gerepareerd maar ik was niet tevreden over de vervangende auto (zowel binnen als buiten niet schoongemaakt en niet dezelfde klasse of 1 lager).
Anoniem
8/10
Tevreden
Anoniem
9/10
Goede ervaring. Op tijd klaar voor vakantie!
Anoniem
8/10
De algemene indruk is dat het personeel er vriendelijk is en dat je goed geholpen wordt.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
