Reviews

7.7 / 10
754 beoordelingen
Schrijf beoordeling

80% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7.4/10
Info over verloop order
7.6/10
Snelheid levering
7.8/10
Bestelgemak
8.2/10
Klantvriendelijkheid
7.8/10
Informatie op de website
7.8/10
After sales
7.2/10

754 Reviews

Ed Joosten

6/10

Oplossingsgericht maar helaas werkt de set niet in mijn auto.

Sterke punten

Oplossingsgericht!

Verbeterpunten of tips

Betere kwaliteit!


Job

2/10

Matig, klantenservice prima.

Sterke punten

Klantenservice

Verbeterpunten of tips

Contact opnemen met de koper als iets niet op voorraad is, in plaats van de koper zelf contact laten opnemen omdat je maar niks te horen krijgt.


Janniek

3/10

Lang wachten

Sterke punten

Niet

Verbeterpunten of tips

Niet bij de bestelling zegen dat het voor 16.00 besteld is morgen in huis.

Heb het vrijdag besteld en kreeg het donderdag binnen met de post ( woensdag greeg ik pas bericht dat bij...
Niet bij de bestelling zegen dat het voor 16.00 besteld is morgen in huis.

Heb het vrijdag besteld en kreeg het donderdag binnen met de post ( woensdag greeg ik pas bericht dat bij postkantoor lag)


Chiel Van Dijk

1/10

Slecht wordt niet gereageerd op mail

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Reageren


Vos

1/10

Echt waardeloos! De garantie van "voor 4 uur bestellen, volgende dag in huis", klopt niks! Ik heb maandag 31 december 2020 vóór 4 uur middag besteld en heb ze NOG STEEDS NIET binnen!! Het is nu 6... Echt waardeloos! De garantie van "voor 4 uur bestellen, volgende dag in huis", klopt niks! Ik heb maandag 31 december 2020 vóór 4 uur middag besteld en heb ze NOG STEEDS NIET binnen!! Het is nu 6 jan 2021!!! Ik heb paar keer telefonisch gebeld en email gestuurd en krijg geen enkel reactie van jullie!

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Goed service en bereikbaarheid!!!


S Theunissen

9/10

Goede ervaring .

Sterke punten

Duidelijk en komen afspraken na .

Verbeterpunten of tips

Nog geen aangetroffen


Thys Otto

3/10

Lijkt me prima maar mijn levering helaas nog niet gehad

Sterke punten

Onbekend

Verbeterpunten of tips

Eerder leveren nog niks gehad helaas


erik de lange

2/10

Waardeloos

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Reageert niet op mail. Niet telefonisch bereikbaar


Mustafa Belhj

1/10

Heel slecht! De garantie van "voor 4 uur bestellen, volgende dag in huis" is onzin! Ik heb maandag 21 december vóór 3 uur middag besteld en heb ze NOG STEEDS NIET binnen!! Het is nu zaterdag 26... Heel slecht! De garantie van "voor 4 uur bestellen, volgende dag in huis" is onzin! Ik heb maandag 21 december vóór 3 uur middag besteld en heb ze NOG STEEDS NIET binnen!! Het is nu zaterdag 26 dec!!! En krijg geen enkel reactie van jullie van hoe of wat of waarom!

Sterke punten

Kan niks bedenke nu

Verbeterpunten of tips

Te beginnen met geen loze beloftes make en klanten LATEN WETEN waar ze aan toe zijn!


Mark

3/10

Bizar dat er €6,- verzendkosten betaald moet worden. Terwijl het met briefpost wordt verzonden.

Sterke punten

Kwaliteit prima

Verbeterpunten of tips

Bizar dat ik bijna €6,- verzendkosten moet betalen terwijl het met briefpost verzonden wordt!