Goede producten en mits op voorraad natuurlijk snel binnen
Sterke punten
Bellen je gelijk als je iets bent vergeten toe te voegen aan het verzend adres
Verbeterpunten of tips
Geen
754 Reviews
Slecht
Sterke punten
Niks
Verbeterpunten of tips
Communicatie
Goed
Sterke punten
Netjes gebeld dat product niet op voorraad was en het 1 dag langer zou gaan duren.
Verbeterpunten of tips
De zoektool naar het soort lamp welke ik nodig had, schakelde niet door naar de bestelkeuze pagina.
De H1 led lampen voldoen niet aan de specifaties. 75 mm lang ipv 55mm. Lampen teruggestuurd en nog geen geld terug ontvangen.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Betere product informatie mbt afmetingen
Ik heb een erg slechte ervaring. Ik bestelde diadeem knipperlichten maar ontving de chrome. Heb met de klantenservice gebeld en na erg lange wachttijd met rotmuziek en een moeilijk verstaanbaar...
Sterke punten
Moet ik nog meemaken denk ik ?
Verbeterpunten of tips
Kom afspraken na en lukt dat per ongeluk niet, laat dan iets weten per mail of telefoon en stort mijn geld terug
Goede overzichtelijke webshop, maar kreeg zonder overleg wat anders opgestuurd dan besteld. Ik koos specifiek voor een A merk, maar kreeg iets goedkoops opgestuurd. Direct met de klantenservice...
Sterke punten
Website, appcontact
Verbeterpunten of tips
Telefonische service, en beter opletten met het samenstellen van bestellingen. Niet klakkeloos en zomaar wat anders als besteld opsturen.
Goed
Sterke punten
Prijs/kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Betere zoekfuncties
Zeer goed!!
Sterke punten
Goede omschrijving van producten
Verbeterpunten of tips
Niks
Makkelijk bestellen op de site.
Sterke punten
Prima levering
Verbeterpunten of tips
Geen bijzonderheden
Goede prijs en snelle levering
Sterke punten
Duidelijke relevante informatie over voorraad en levertijd
Verbeterpunten of tips
lettergrootte in bevestigingsmail van bestelling was erg klein en vergroten van leesvenster ging niet.