Reviews

7.7 / 10
754 beoordelingen
Schrijf beoordeling

80% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7.4/10
Info over verloop order
7.6/10
Snelheid levering
7.8/10
Bestelgemak
8.2/10
Klantvriendelijkheid
7.8/10
Informatie op de website
7.8/10
After sales
7.2/10

754 Reviews

Niek ten Have

6/10

Aantal led lampen besteld bij jullie

Sterke punten

Verpakking was goed en verzending was snel

Verbeterpunten of tips

Ik heb contact opgenomen voor retourneren, sprak hier iemand die slecht te verstaan was en inmiddels niks weer gehoord nog…


enrico natale

1/10

Zeer slecht klantenservice doet niks moet steeds bellen voor informatie wat je dan niet krijgt ik krijg ook mijn geld niet terug wat een slecht bedrijf is dit zou niemand aanraden hier ooit iets te... Zeer slecht klantenservice doet niks moet steeds bellen voor informatie wat je dan niet krijgt ik krijg ook mijn geld niet terug wat een slecht bedrijf is dit zou niemand aanraden hier ooit iets te bestellen je krijg gewoon niet wat besteld is en ze doen moeilijk het op te lossen en willen ook niet het bedrag terugbetalen wat een bagger bedrijf

Sterke punten

er zijn geen sterke punten alleen negatieve punten

Verbeterpunten of tips

leveren wat geadverteerd word en als dat niet gebeurd het goed oplossen of terugbetalen


roland koers

4/10

De rekening is niet juist. Op de melding wordt niet gereageerd.

Sterke punten

Ik ben gebeld voor een vraag.

Verbeterpunten of tips

De rekening klopt niet
Het aantal lampen beter aangeven.


bart de vries

1/10

Besteld, betaald, niets ontvangen, telefonisch niet bereikbaar, geen reactie op e-mail, oplichters

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Wat niet


Wilbert Mulder

1/10

Erg slecht eerst verkeerde lampen tien andermerk aangeboden gekregen stond eerst dat die aangemeld was post nl
Later nu 3 dagen verder bezorgtijd onbekent tig mailtjes gestuurd krijg van 3...
Erg slecht eerst verkeerde lampen tien andermerk aangeboden gekregen stond eerst dat die aangemeld was post nl
Later nu 3 dagen verder bezorgtijd onbekent tig mailtjes gestuurd krijg van 3 verschillende bedrijven van hun happysoaps hidexenonverlichting en autolampenshop
Mailtjes over de bestelling klopt niks van nu weer gebeld buitenlandse dame aan de telefoon die gaat het uitzoeken en ja wel niet vandaag opsturen maar ze denkt morgen dat het Verstuurd word wat een naar bedrijf zo ga je niet met klanten om we bellen u net half uurtje maar niet terug bellen zelf maar weer bellen heelveel nummer op verschillende sites van hun werken niet

Sterke punten

Geeen tot nu toe

Verbeterpunten of tips

Alles


W Westhuis

1/10

Snelle en correcte levering.
Alleen slecht product, het artikel reeds na 1 dag stuk.
Waarschijnlijk kunnen de LED's niet tegen een geringe piekspanning.
Totaal niet aan de...
Snelle en correcte levering.
Alleen slecht product, het artikel reeds na 1 dag stuk.
Waarschijnlijk kunnen de LED's niet tegen een geringe piekspanning.
Totaal niet aan de verwachtingen voldaan.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Te leveren producten op kwaliteit toetsen


cees barneveld

8/10

Prima,geen probleem.

Sterke punten

Goed contact

Verbeterpunten of tips

Geen


L

1/10

Geen reactie op mails, telefoonnummer is niet in gebruik. Om een product te retourneren moet je mailen, anders kunnen ze je retour niet verwerken. Vervolgens krijg je simpelweg geen reactie op die... Geen reactie op mails, telefoonnummer is niet in gebruik. Om een product te retourneren moet je mailen, anders kunnen ze je retour niet verwerken. Vervolgens krijg je simpelweg geen reactie op die mails.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Alles


Ricardo Kamer

10/10

Snel bezorgd goede prijs kwaliteit

Sterke punten

Ruim asortiment

Verbeterpunten of tips

Geen