Zeer tevreden: - duidelijke informatie betreffende schade - ze denken mee met persoonlijke omstandigheden - keurige werkplaats - schade is goed hersteld
Anoniem
8/10
Prima, (mechanisch) herstel is naar tevredenheid uitegvoerd. Ben ervan overtuigd dat de opestaande puntjes naar tevredenheid worden opgelost.Tesla heft echter een vervelende invloed op...Prima, (mechanisch) herstel is naar tevredenheid uitegvoerd. Ben ervan overtuigd dat de opestaande puntjes naar tevredenheid worden opgelost.Tesla heft echter een vervelende invloed op "overall" resultaat van de herstelling.
Anoniem
7/10
Prima
Anoniem
9/10
Goed
Anoniem
10/10
Ik ben super vriendelijk geholpen. Op mijn vraag of ze naast de achterschade aan mijn auto een klein plekje wilde meenemen, hebben ze dit ook magnifiek verholpen. Ik ben enorm blij met het...Ik ben super vriendelijk geholpen. Op mijn vraag of ze naast de achterschade aan mijn auto een klein plekje wilde meenemen, hebben ze dit ook magnifiek verholpen. Ik ben enorm blij met het eindresultaat en hoop van niet, maar zou bij een volgende schade situatie weer naar Verweij gaan.
Anoniem
9/10
Zeer goed
Anoniem
8/10
Allereerst heeft Autoschade Verweij de schade aan de auto netjes gerepareerd. In de tijd dat de auto bij Verweij stond kreeg ik vervangend vervoer. Helaas reed ik daarmee en lekke band, met schade...Allereerst heeft Autoschade Verweij de schade aan de auto netjes gerepareerd. In de tijd dat de auto bij Verweij stond kreeg ik vervangend vervoer. Helaas reed ik daarmee en lekke band, met schade rond de wielkast. Dat was voor Verweij niet leuk, maar voor mij ook niet. Aangezien Verweij een Tesla als leenauto meegeeft, is een lekke band niet snel opgelost (speciale banden die niet elke bandenfitter op voorraad heeft). Daarbij was het ook in het weekend, dus beperkte mogelijkheden. Gelukkig was vervangend vervoer voorhanden en kon uiteindelijk (na 4uur) de rit worden voortgezet.
Belangrijk detail is dat bij schade aan het vervangend vervoer van Verweij je eigen verzekering (in principe) wordt aangesproken. Dat kan nare gevolgen hebben voor je no-claim. Aangezien de schade (lekke band en lakschade wielkast) aan het vervangend vervoer in de papieren liep, was zelf betalen geen fijne optie. Aangezien een lekke band natuurlijk iedereen kan overkomen, was Verweij zo coulant de schade op de verzekering van het vervangend vervoer te verhalen.
Dus wat eerst een hoofdpijndossier leek, is uiteindelijk zeer netjes opgelost. Naast de prima uitgevoerde reparatie is vooral de klantvriendelijkheid als zeer positief ervaren.
Anoniem
9/10
Tevreden
Anoniem
10/10
Goed, geen opmerkingen verder
Anoniem
5/10
Ze luisteren niet naar wat je aangeeft bij een schade en doen hun eigen onderzoek. Daardoor heb ik nog steeds niet alle problemen hersteld. Het duurt altijd weken langer als ze aan de voorkant zeggen
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
