Reviews

Avis
8.6 / 10
3565 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3565 Reviews

Resiona

5/10

Ten eerste wordt je goed geholpen. Een nadeel is dat de bus/bussen begrensd zijn…. Dat je ze begrenst hebt oké maar niet op 90 km/h, ik zou op 110 km/h hebben begrensd. Tenslotte is de bekeuring... Ten eerste wordt je goed geholpen. Een nadeel is dat de bus/bussen begrensd zijn…. Dat je ze begrenst hebt oké maar niet op 90 km/h, ik zou op 110 km/h hebben begrensd. Tenslotte is de bekeuring toch al voor je zelf. Nu moet je verder weg rijden, rij je met een gang van 90 km/h achter de vrachtwagen aan!?!?! Je kan niks of niemand inhalen. Moet je onverwachts gas bijgeven, gaat dat ook niet lukken ( gevaarlijk situatie ). Heb in het verleden ook meegemaakt met mijn bus, ook begrensd?!?!?!?! Maar voor de rest prima geregeld.

Bij welke vestiging heeft u een wagen gehuurd?

Hoogeveen

Smit

9/10

Goed, behulpzame mensen, duidelijke uitleg, prima voorwaarden

Bij welke vestiging heeft u een wagen gehuurd?

Apeldoorn

Cornelisse

8/10

Goed

Bij welke vestiging heeft u een wagen gehuurd?

Leeuwarden

Stuart

10/10

I rent a car from AVIS in Hilversum, many times over the last 12 months. I tried Hertz, Hilversum, they were very rude. I tried Mywheels in Hilversum, the cars were always dirty inside and damaged... I rent a car from AVIS in Hilversum, many times over the last 12 months. I tried Hertz, Hilversum, they were very rude. I tried Mywheels in Hilversum, the cars were always dirty inside and damaged outside. The man who is there most Saturday mornings is super professional, friendly to me and all customers I've seen. Even when he has a big queue, talking to everyone. On Sunday I hired a car, it was different person, super friendly and he gave me a free upgrade which was awesome! it was to be returned 9am Monday. Somehow, I went to work and forgot about the car. I called them at 850am to explain. Everyone at avis hilversum was so relaxed about it and still super professional and friendly. I returned the car by 1015am, no extra charges, no penalties, just empathetic and understanding. The team there are a credit to the AVIS brand.

Bij welke vestiging heeft u een wagen gehuurd?

Hilversum

Reactie Avis:

Dear Stuart,
Thank you for taking the time to share your experience with us, your opinion is very important to us! We really appreciate it!
We hope to serve you again soon,
Kind... Dear Stuart,
Thank you for taking the time to share your experience with us, your opinion is very important to us! We really appreciate it!
We hope to serve you again soon,
Kind Regards,
Customer relations.

Ton

5/10

Het huren van de auto ging prima.
Het terugstorten van de borg duurt erg lang. Na een week eens gebeld hoe het er mee zat. Gaan ze uitzoeken.

Bij welke vestiging heeft u een wagen gehuurd?

Tilburg

Reactie Avis:

Beste Ton,
Bedankt voor het delen van uw ervaring, wat vervelend dat het vrijgeven van uw borg langer duurt dan u van ons gewend bent.
De borg wordt binnen 5 werkdagen na het inleveren van... Beste Ton,
Bedankt voor het delen van uw ervaring, wat vervelend dat het vrijgeven van uw borg langer duurt dan u van ons gewend bent.
De borg wordt binnen 5 werkdagen na het inleveren van de auto vrijgegeven.
Wat goed dat u al contact heeft opgenomen en mijn collega's het voor u onderzoeken!
Groet,
Customer relations.

Roger

10/10

Prima

Bij welke vestiging heeft u een wagen gehuurd?

Den Haag, de Savornin Lohmanlaan

Reactie Avis:

Beste Roger,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring, dit stellen wij zeer op prijs en wij hopen u snel weer van dienst te mogen zijn!!
Groet,
Customer relations,

E.B.

10/10

Good.

Bij welke vestiging heeft u een wagen gehuurd?

Amsterdam Zuid

Henk

8/10

Heeft prima wagens te huur .

Bij welke vestiging heeft u een wagen gehuurd?

Groningen

Reactie Avis:

Beste Henk,
Bedankt voor uw beoordeling, uw mening is belangrijk voor ons en stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om ons een beoordeling te geven!
Groet,
Customer... Beste Henk,
Bedankt voor uw beoordeling, uw mening is belangrijk voor ons en stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om ons een beoordeling te geven!
Groet,
Customer relations.

Arnout Bos

5/10

Ik had op de website een kia ceed aan geklikt (of gelijkwaardig) ik kreeg een Renault station mee, maar die was echt smaller dan een ceed waardoor we spullen thuis moesten laten met het kamperen die... Ik had op de website een kia ceed aan geklikt (of gelijkwaardig) ik kreeg een Renault station mee, maar die was echt smaller dan een ceed waardoor we spullen thuis moesten laten met het kamperen die we vorig jaar wel meekregen (toen hadden we wel een ceed)

Bij welke vestiging heeft u een wagen gehuurd?

Arnhem presikhaaf

Reactie Avis:

Beste Arnout,
Bedankt voor het delen van uw ervaring, wat vervelend om te horen dat de auto die u wilde niet beschikbaar was, onze excuses.
We hopen u volgende keer weer van dienst te... Beste Arnout,
Bedankt voor het delen van uw ervaring, wat vervelend om te horen dat de auto die u wilde niet beschikbaar was, onze excuses.
We hopen u volgende keer weer van dienst te mogen zijn en tevreden te stellen.
Groet,
Customer relations.

K. M

2/10

Huren bij Avis was vroeger heel makkelijk. Maar het is verschrikkelijk sinds jullie het systeem hebben veranderd. Nu kun je niet meer zomaar online een reservering maken, maar moet je een verzoek... Huren bij Avis was vroeger heel makkelijk. Maar het is verschrikkelijk sinds jullie het systeem hebben veranderd. Nu kun je niet meer zomaar online een reservering maken, maar moet je een verzoek voor een reservering indienen en dan vier uur wachten om te horen of je een auto kunt huren. Dit is ongelooflijk onhandig voor de planning en zal uw klanten waarschijnlijk naar andere autoverhuurbedrijven drijven, omdat ze niet zeker weten of ze daadwerkelijk bij u kunnen huren.

Bij welke vestiging heeft u een wagen gehuurd?

Den Haag West

Reactie Avis:

Beste,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit bericht te schrijven. Uw mening is enorm belangrijk voor ons. We vinden het zeer spijtig dat u het op deze manier heeft ervaren, we streven... Beste,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit bericht te schrijven. Uw mening is enorm belangrijk voor ons. We vinden het zeer spijtig dat u het op deze manier heeft ervaren, we streven ernaar om de beste service te verlenen en zullen dit ook intern bespreken.
Toch hopen we u weer snel van dienst te mogen zijn!
Groet,
Customer relations.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.