Reviews

BABOR schoonheidsinstituut.nl
9.4 / 10
6220 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6220 Reviews

Corina Jacobs

8/10

Een overzichtelijke website met duidelijke informatie.

Sterke punten

vlotte service. Binnen de 4 dagen geleverd in België. En de extra staaltjes zijn natuurlijk een meerwaarde.

Anoniem

4/10

Producten werden snel geleverd, alleen heb ik geen extra's ontvangen, wat wel werd beloofd. Na contact opgenomen te hebben, kreeg ik als reactie een excuus en dat ik bij een volgende bestelling... Producten werden snel geleverd, alleen heb ik geen extra's ontvangen, wat wel werd beloofd. Na contact opgenomen te hebben, kreeg ik als reactie een excuus en dat ik bij een volgende bestelling extra extra's krijg.... Dat laatste is jammer, want ik heb 6 producten besteld (met een aardig eindbedrag), en zal voorlopig niks nodig hebben. Dus ik zal niet meer zo snel mijn producten hier bestellen.

Sterke punten

Snelle levering van producten, fijne aanbieding, overzichtelijke website.

Reactie BABOR schoonheidsinstituut.nl:

Geachte mevrouw,
Wat spijt het ons dat u geen extra's bij uw bestelling hebt ontvangen. We hebben met veel liefde uw bestelling samengesteld en verpakt en door een fout zijn en toen geen leuke... Geachte mevrouw,
Wat spijt het ons dat u geen extra's bij uw bestelling hebt ontvangen. We hebben met veel liefde uw bestelling samengesteld en verpakt en door een fout zijn en toen geen leuke kleine extra's bijgevoegd. Dat is niet de bedoeling.
De extra's krijgt u nog van ons, zeker weten! En ruim! Laat het ons even weten bij uw volgende bestelling, dan voegen wij ze toe. Dan maken wij er wat moois van ;-)
Vriendelijke BABOR groet,
Het inpak-team

Birgitta de koning

4/10

Dit was de laatste keer dat ik bij Babor webshop iets heb besteld. Bij de levering van de bestelde producten was helaas geen gevolg gegeven aan mijn verzoek van specifieke proefjes. Toen ik hierover... Dit was de laatste keer dat ik bij Babor webshop iets heb besteld. Bij de levering van de bestelde producten was helaas geen gevolg gegeven aan mijn verzoek van specifieke proefjes. Toen ik hierover belde werd ik onvriendelijk, arrogant en afwijzend te woord gestaan. Kortom een after sales service die het predicaat bedroevend slecht verdiend.

Sterke punten

De producten zijn prima

Reactie BABOR schoonheidsinstituut.nl:

Beste Birgitta de Koning,
Wij nemen graag die extra stap voor onze klanten en hebben u dat laten zien toen wij u enkele maanden geleden, na een gesprek met één van onze Productspecialisten, een... Beste Birgitta de Koning,
Wij nemen graag die extra stap voor onze klanten en hebben u dat laten zien toen wij u enkele maanden geleden, na een gesprek met één van onze Productspecialisten, een selectie van onze proefverpakkingen toegezonden.
Maar bij uw laatste bestelling vroeg u om proefjes waar geen proefverpakkingen van bestaan: u vroeg ons:
Gaarne proefjes van Serum Poundation 01 Ivory, 02 Natural, 03 Allround, De Luxe: 01 Ivory, 02 Natural; Skin glow: 01 Ivory Light, 02 Sun Light
Zéér helaas bestaan van deze producten geen proefverpakkingen. Onze klantenservice heeft u toen geadviseerd een BABOR schoonheidsspecialist bij u in de buurt te bezoeken.
Ik begrijp van u dat u dat advies niet had verwacht. Maar zij kan u echt het allerbeste adviseren op het gebied van BABOR AGE-ID foundations.
U bent nog steeds welkom, als het binnen onze mogelijkheden ligt helpen wij u echt heel graag.
Groetjes,
Team BABORwebshop

Yolande

9/10

Prettige website met keurige aflevering van de producten.

Sterke punten

Netjes verpakte producten en heel leuk, wat extra proefjes van andere artikelen. Zo’n kortingsactie vind ik ook erg prettig.

Daisy coutteau

8/10

Goede producten!

Anoniem

10/10

Prettige webshop en zeer klantgericht.

Sterke punten

Extra's waren super ten aanzien van de hulpvraag.

Anoniem

10/10

Top

Sterke punten

Uhhhh leuke proefjes

Anoniem

10/10

Goede service, het product wordt zorgvuldig ingepakt.

Anoniem

9/10

Snelle levering, keurig verpakt

Sterke punten


extra's die bij een bestelling worden mee geleverd.

Anoniem

10/10

Zeer aangename produkten , snelle levering en leuke staaltjes ontvangen.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.