Reviews

Backshop

9.2 / 10
371 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe heeft u het persoonlijk advies van de Backshop medewerker ervaren?
9.4/10
Tevredenheid bezoek showroom
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Snelheid levering en verloop bestelling
9.2/10

371 Reviews

Anoniem

8/10

Goed en duidelijk omschreven.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Anoniem

9/10

Zeer positief. Kundig advies en snelle opvolging van kooporder.


Anoniem

9/10

Prima organisatie! Fijne webshop en prima afhandeling van vragen.

Sterke punten

Duidelijke films om te kunnen zien hoe zaken werken en eventueel welke extra accessoires erbij geleverd kunnen worden!

Verbeterpunten of tips

Niet dat ik nu kan benoemen.


Anoniem

9/10

Prettig en overzichtelijk


Anoniem

9/10

Snel een afspraak kunnen maken en hele duidelijke uitleg gekregen.

Sterke punten

snelle levering en duidelijke persoonlijke uitleg.

Verbeterpunten of tips

neen


Sandra

7/10

Erg fijn ontvangen en duidelijk verhaal

Sterke punten

dat je de juiste spullen gelijk mee kon krijgen

Verbeterpunten of tips

geen idee

Reactie Backshop:

Bedankt voor de positieve feedback over uw bezoek aan ons expertisecentrum en de ervaring met onze ergonomisch adviseur. Wij zijn druk bezig om onze website verder te stroomlijnen, zodat de... Bedankt voor de positieve feedback over uw bezoek aan ons expertisecentrum en de ervaring met onze ergonomisch adviseur. Wij zijn druk bezig om onze website verder te stroomlijnen, zodat de informatie over onze diensten en producten beter vindbaar is.


De Beweegpraktijk

6/10
(Bewerkt)

Ok

Sterke punten

Toegankelijk en persoonlijk advies, goede service ook met het later retour sturen van een bedrade naar een draadloze muis.

Verbeterpunten of tips

Levering zou in de tegenwoordige tijd wellicht wat sneller kunnen.


Anoniem

7/10

Snel geholpen en goed advies.

Sterke punten

Advies werd in geheel gegeven. Niet alleen gericht op het probleem.

Verbeterpunten of tips

Aangezien de muizen al op voorrraad liggen, misschien handig om met opdrachtgever een contract op te stellen waarbij de gekozen muis meteen in gebruik kan worden genomen.


Gemeente Capelle aan den IJssel

9/10

Allerhartelijks ontvangen en goed geadviseerd n.a.v. mijn klachten

Sterke punten

Men weet waar ze het over hebben, er werd duidelijk uitgelegd wat er aan de klachten kon worden gedaan met behulp van de aanschaf van muis en toetsenbord

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten kunnen ontdekken


Anoniem

6/10

Algemene ervaring is goed. Grootste nadeel dat ik heb ervaren is in de terugkoppeling van de beschikbaarheid van producten. Op de site stond dat een product voorradig was, terwijl het toch nog eerst... Algemene ervaring is goed. Grootste nadeel dat ik heb ervaren is in de terugkoppeling van de beschikbaarheid van producten. Op de site stond dat een product voorradig was, terwijl het toch nog eerst uit Amerika moest komen.

Sterke punten

De communicatie.

Verbeterpunten of tips

De informatie aanduiding op de site.
De informatie voorziening na de bestelling.
Op de site worden soms Engelse zinnen en Nederlandse zinnen door elkaar gebruikt.
De site gebruikt...
De informatie aanduiding op de site.
De informatie voorziening na de bestelling.
Op de site worden soms Engelse zinnen en Nederlandse zinnen door elkaar gebruikt.
De site gebruikt nog de standaard Magento favicon.

Reactie Backshop:

Bedankt voor uw feedback en nogmaals onze excuses voor de vertraagde levering van uw product. Onze producten zijn normaliter allemaal op voorraad, helaas in dit specifieke geval bleek er een fout... Bedankt voor uw feedback en nogmaals onze excuses voor de vertraagde levering van uw product. Onze producten zijn normaliter allemaal op voorraad, helaas in dit specifieke geval bleek er een fout in de voorraad telling te zijn.
Wij werken continu aan het verbeteren van onze website en shop, hierbij wordt uw feedback zeker ter harte genomen.