Reviews

Backshop

9.2 / 10
371 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe heeft u het persoonlijk advies van de Backshop medewerker ervaren?
9.4/10
Tevredenheid bezoek showroom
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Snelheid levering en verloop bestelling
9.2/10

371 Reviews

Beeke

8/10

Prima

Sterke punten

Goede communicatie, snelle levering, veilig verpakt.

Verbeterpunten of tips

Kleinere omdoos : beter voor milieu en economie. TNT vind ik een prettiger transporteur dan GLS vanwege hun betere tijdsplanning.


Anoniem

7/10

Snelle levering

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

ik had een zoekopdracht voor hoesjes voor de zenfone 3 5.2 inch. achteraf bleken de hoesjes voor de 5.5 te zijn, dus te groot. Jammer


Anoniem

10/10

Alex heeft mij enthousiast en vakkundig geholpen. Hij heeft kennis van zaken en heeft echt de tijd genomen om een goed product uit te kiezen en liet mij als klant keuzes maken. De producten mogen... Alex heeft mij enthousiast en vakkundig geholpen. Hij heeft kennis van zaken en heeft echt de tijd genomen om een goed product uit te kiezen en liet mij als klant keuzes maken. De producten mogen getest worden en zelfs na die tijd geretourneerd, goede service. De winkel ziet er netjes uit, de producten waren op voorraad en we kregen heerlijke koffie!

Sterke punten

Vakkundig personeel, ruime product keuze

Verbeterpunten of tips

Misschien op de website het belang onderstrepen van een bezoek aan de winkel, zeer essentieel!


Anoniem

9/10

Goede ervaring. Goed advies. Ruim de tijd genomen.

Sterke punten

Goed advies. Ruim de tijd genomen.

Verbeterpunten of tips

geen


Michel Uittenbroek Gemeente Capelle aan den IJssel

10/10

Heel goed

Sterke punten

menselijk, vriendelijk en hele goede vakmensen

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

9/10

Goede ervaring

Sterke punten

Altijd snelle en vriendelijke reactie op vragen

Reactie Backshop:

Bedankt voor je positieve reactie. Fijn te lezen dat ook onze dealers onze snelheid en expertise op prijs stellen.


Anoniem

10/10

Keurige en snelle levering.

Sterke punten

Vriendelijk en deskundig telefonisch te woord gestaan.


Anoniem

9/10

Ik zag een rollermouse via de nieuwsbrief. Na raadplegen van de website kwam ik er niet goed uit, en ik werd keurig telefonisch geholpen. Ik heb 2 versies besteld, die de volgende dag kwamen. Na een... Ik zag een rollermouse via de nieuwsbrief. Na raadplegen van de website kwam ik er niet goed uit, en ik werd keurig telefonisch geholpen. Ik heb 2 versies besteld, die de volgende dag kwamen. Na een week eentje teruggezonden, die de volgende dag al gecrediteerd was.

Sterke punten

De medewerker was uitstekend geïnformeerd. De retourzending zeer snel afgehandeld. Perfect. Mooi assortiment.

Verbeterpunten of tips

Bij de bestelling via internet kun je opmerkingen kwijt. Die zijn niet gelezen. Ik had gevraagd om latere verzending vanwege afwezigheid, maar de bestelling is gewoon de volgende dag geleverd. Bij de bestelling via internet kun je opmerkingen kwijt. Die zijn niet gelezen. Ik had gevraagd om latere verzending vanwege afwezigheid, maar de bestelling is gewoon de volgende dag geleverd.
Op de website kun je niet producten vergelijken op kenmerken, zoals dat bij veel andere webshops wel kan.


Martin Tiegelaar-Koers / ADP Nederland BV

10/10

Zeer goede service en uitgebreid de tijd genomen om de juiste oplossing te vinden.
Ook de service om op kantoor de nieuwe stoel in te komen stellen is geweldig.

Sterke punten

Er wordt de tijd genomen om de juiste oplossing te vinden.
Vakkundig advies en goede service


R. Bravenboer

10/10

Profesioneel en zeer goed advies

Sterke punten

Kennis en luisteren goed naar de klachten van de klant en bieden een perfecte oplossing

Verbeterpunten of tips

geen