Reviews

Backshop
9.2 / 10
371 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe heeft u het persoonlijk advies van de Backshop medewerker ervaren?
9.4/10
Tevredenheid bezoek showroom
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Snelheid levering en verloop bestelling
9.2/10

371 Reviews

Anoniem

8/10

Ik heb de afspraak in de winkel als erg prettig ervaren. Duidelijk advies en tips!

Sterke punten

De grote van het assortiment en het goede advies!

Verbeterpunten of tips

geen

Gemeente Vlaardingen

10/10

Zeer goed, snelle services.

Sterke punten

de vriendelijkheid van het personeel, snelheid van aflevering.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door, Top

Anoniem

10/10

Erg goede ervaring

Sterke punten

Het kunnen uitproberen van de ergonomische middelen is geweldig!

Verbeterpunten of tips

geen verbeter tips

Anoniem

10/10

Goed. Snelheid tussen bellen en daadwerkelijke afspraak bijzonder snel.

Sterke punten

Persoonlijke begeleiding.

Verbeterpunten of tips

Deze enquete gaat er vanuit dat ik een bestelling heb gedaan via de website maar ik ben persoonlijk langs gegaan. Die optie kan ik niet aanklikken. Vandaar dat "bestelgemak" en "infor over verloop"... Deze enquete gaat er vanuit dat ik een bestelling heb gedaan via de website maar ik ben persoonlijk langs gegaan. Die optie kan ik niet aanklikken. Vandaar dat "bestelgemak" en "infor over verloop" en slechtere beoordeling krijgen.

Anoniem

10/10

Geweldige klantvriendelijkheid! Ze konden op elke vraag antwoorden en ook al was ik redelijk vroeg zonder afspraak op een maandag op locatie, ik werd meteen goed ontvangen met een kop warme thee.

Sterke punten

Ik kreeg een hoop verschillende muizen om te testen, maar had al vrij snel een idee welke ik wilde hebben. Opmerkelijk vond ik hoe goed de verkoopster hierin mee ging (met mijn smaak en comfort) en... Ik kreeg een hoop verschillende muizen om te testen, maar had al vrij snel een idee welke ik wilde hebben. Opmerkelijk vond ik hoe goed de verkoopster hierin mee ging (met mijn smaak en comfort) en niet een ander product geforceerd probeerde te verkopen.

Verbeterpunten of tips

Zeker geen verbeterpunten over de directe dienstverlening, die was top! Vanaf de bushalte (Doenpad) niet heel handig bereikbaar alleen.

Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

wat er getoond wordt is op voorraad, waardoor je gelijk kan meenemen

Verbeterpunten of tips

zat niet echt goed, zoals achter een bureau. Hierdoor wat moeite met testen. Zou ook fijn zijn als het op een computer wordt aangesloten, zodat je ook kan kijken naar bewegingen van de muis en het... zat niet echt goed, zoals achter een bureau. Hierdoor wat moeite met testen. Zou ook fijn zijn als het op een computer wordt aangesloten, zodat je ook kan kijken naar bewegingen van de muis en het tikken van het toetsen bord

Reactie Backshop:

Geachte mevrouw ,
Bedankt voor uw positieve reactie. We zijn u graag van dienst geweest.
De reden waardoor we niet onze hardware real-time aansluiten is omdat we binnen ons advies ons niet... Geachte mevrouw ,
Bedankt voor uw positieve reactie. We zijn u graag van dienst geweest.
De reden waardoor we niet onze hardware real-time aansluiten is omdat we binnen ons advies ons niet afvragen of de cursor beweegt maar hoe de hardware bijdraagt aan uw comfort-gevoel en passend is bij uw werkzaamheden.
Dat onze ergonomische hardware prima werkt op iedere PC moet u van ons aannemen en is niet vaak de reden om onze ergonomische expertise in te winnen. U kunt altijd, ook na bezoek van ons expertisecentrum gebruikmaken van de 15 dagen proefperiode.
We wensen u een fijn comfort-gevoel met de Handshoemouse en het compacte toetsenbord.

Anoniem

8/10

Prettige ervaring

Sterke punten

Snelle reactie op email (met vraag).
Klantvriendelijk

Anoniem

10/10

Uitstekende service, uitleg en klantvriendelijkheid zowel voor als na verkoop. Een echte aanrader. Heb al verschillende producten gekocht waarbij elk uitgekozen item precies past bij de gestelde... Uitstekende service, uitleg en klantvriendelijkheid zowel voor als na verkoop. Een echte aanrader. Heb al verschillende producten gekocht waarbij elk uitgekozen item precies past bij de gestelde vraag.

Sterke punten

Meedenken op maat en klantvriendelijke, gerichte aanpak. Goede service na verkoop.

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

10/10

Via de RSI patiënten vereniging op de Backshop site terecht gekomen. Zeer veel informatie en veel interessante producten. Na telefonisch contact een goede keuze kunnen maken.

Sterke punten

Persoonlijk advies

Verbeterpunten of tips

-

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.