Goed geadviseerd, mooi werk
Sterke punten
communicatie, via mail en app ging vlot en duidelijk
Verbeterpunten of tips
nee
communicatie, via mail en app ging vlot en duidelijk
nee
Vriendelijk, netjes, goed te bereiken en klantgericht.
Proactief informeren over het verloop van de klus had iets meer gekund.
Snelle service. Onze badkamer had een lekkage. Twee dagen later konden we terecht, ook al hadden ze het heel druk.
De douchekop paste niet en moest dus worden aangepast. Dit duurde uiteindelijk nog twee maanden. Hierover heb ik driemaal een bericht gestuurd. Het zou fijn zijn als we vanuit het bedrijf op de...
goede advisering, vakkundig personeel bij uitvoering, oplossingsgericht bezig, goede communicatie
houd de huidige manier van werken vast en je zult nog meer klanten binnenhalen ( mond op mond reclame)
Werken schoon
geen
Hartelijke ontvangst en rustige uitleg over het assortiment, duidelijke offerte en snelle montage en keurige afwerking.
Geen siliconenkit gebruiken bij randen schilderwerk.
Alles goed afgestemd en duidelijk
Aanvangstijd per dag doorspreken, zodat klant weet hoe laat hij of zij klaar moet zijn/ gewassen etc.
Overleg tijdens de uitvoering. Het checken en afstemmen. TOP!
Ik kan ze eigenlijk niet bedenken......
Problemen worden opgelost
Geen
Goede communicatie en duidelijkheid.
Nee eigenlijk niet ga zo door