Positief persoonlijk en deskundig in contact en uitvoering
Sterke punten
Persoonlijke en kleinschalige benadering, super resultaat.
Verbeterpunten of tips
Bespreek de offerte met de klant in detail
Persoonlijke en kleinschalige benadering, super resultaat.
Bespreek de offerte met de klant in detail
goede monteur RENE is een topper met zeer goede kennis en kundigheid.
communicatie zou zeker kunnen verbeteren.
Alles was prima geregeld en er werd op alle punten meegedacht.
Neen
al afspraken zijn op tijd nagekomenl
voor wat mij betreft geen
Mooie inventieve layout voor badkamer.
De werkzaamheden van Renee die alles lijkt te kunnen. En een prettige persoonlijkheid is.
Er zijn emails van mij, door grote drukte (waarvoor alle begrip) niet beantwoord. Maar het werk, en Renee, gingen voort dus ik bleef vertrouwen houden.
Goed meedenken, tijdig reageren en een duidelijke planning, startdatum in goed overleg.
Een klein puntje: de startdatum was al enige tijd bekend. We hadden die dag geen idee hoe laat er iemand op de stoep zou staan. Waarschijnlijk kwam dit ook doordat de monteur direct de maandag na...
Meedenken in hoe het ingericht moest worden. Netheid van werken. Communicatie tussen uitvoeren en klant.
Als je erg tevreden bent is het lastig verbeterpunten noemen.
Afspraken worden nagekomen
Iets sneller reageren op verzoeken na oplevering en betaling.
Communicatie met monteur verliep goed, vroeg regelmatig onze mening, goed contact, werkte netjes
Communicatie met de locatiemanager was wat traag. Was wel adequaat maar niet erg inspirerend . Je bent niet op zoek naar een "gladde" verkoper, maar in dit geval mocht wel iets meer "eager". Ook...
de planning zou wat strakker kunnen; jammer dat tijdens de werkzaamheden -die wat een badkamer betreft het meest ingrijpend zijn - de medewerker de vrijdagen vrij is en een dag niet komt omdat hij...