Reviews

9.3 / 10
1237 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
9/10
Deskundigheid
9.4/10
Resultaat
9.6/10
Advies
9.2/10
Medewerkers
9.4/10
Nazorg
9.2/10
Communicatie
9/10

1237 Reviews

Anoniem

8/10

Verhuisd uit Groningen naar Zeist en op zoek naar een bedrijf voor het plaatsen van een badkamer. Firma Hek werd ons aanbevolen bij een plaatselijk keukenbedrijf. Direct een fijn gesprek en goede... Verhuisd uit Groningen naar Zeist en op zoek naar een bedrijf voor het plaatsen van een badkamer. Firma Hek werd ons aanbevolen bij een plaatselijk keukenbedrijf. Direct een fijn gesprek en goede adviezen over mogelijkheden en produkten. Na plaatsing door medewerker kleine aanpassingen gerealiseerd en de badkamer is nu geheel naar wens. Fijn team van mensen die altijd voor de klant klaar wil staan.

Sterke punten

Snelle communicatie na doorgeven van afwerkingspuntjes adequate oplossing.

Verbeterpunten of tips

Zo doorgaan en helder communiceren.


Amanda Brands

10/10

Het was van begin tot eind super. Gesprek met wat & hoe wij de kleine badkamer wilde hebben er werd geluisterd naar onze wens.
Er werd super netjes gewerkt elke dag op geruimd.
Het...
Het was van begin tot eind super. Gesprek met wat & hoe wij de kleine badkamer wilde hebben er werd geluisterd naar onze wens.
Er werd super netjes gewerkt elke dag op geruimd.
Het resultaat is vakwerk en zeer tevreden zijn wij.
Dank

Sterke punten

Vakmensen die er werken

Verbeterpunten of tips

Geen


Familie van Denderen-van Kerkhof

10/10

Goed advies en goede service

Sterke punten

We hebben goed advies gekregen en de installatie is ook perfect verlopen. Klein probleem met de wastafel werd snel en adequaat verholpen.

Verbeterpunten of tips

Geen


Willemien & Jack van Mier

10/10

Vanaf ons eerste bezoek aan de showroom, tot de uiteindelijke oplevering van de badkamer & toilet, is alles verlopen zoals je dat als klant wenst. Bij het uitzoeken van de complete badkamer hebben... Vanaf ons eerste bezoek aan de showroom, tot de uiteindelijke oplevering van de badkamer & toilet, is alles verlopen zoals je dat als klant wenst. Bij het uitzoeken van de complete badkamer hebben wij nooit enige druk ervaren, men neemt de tijd voor je, en men durft het ook te zeggen als je iets beter niet kunt doen. Precies op de afgesproken datum begonnen, en dat voelt al heel snel goed & vertrouwd. Wij hebben de "mannen van Hek" bijna 4 weken over de vloer gehad, en al die tijd werken ze gestaag door, blijven vriendelijk & behulpzaam, en ook niet te beroerd om voor jou de wasmachine en wasdroger op de plek te zetten. daar worden wij dus blij van.

Sterke punten

vriendelijk, behulpzaam, dienstbaar, betrouwbaar.

Verbeterpunten of tips

wij kunnen geen verbeterpunten aandragen.


J.van den Dries

9/10

Deskundige en fijne begeleiding

Sterke punten

luisteren naar de wensen en verwerken in mogelijkheden

Verbeterpunten of tips

-


Fam. Van den Berg

10/10

Ik heb de samenwerking met jullie als zeer goed ervaren, alles ging in goed overleg en een aanpassing of verandering was geen probleem. Kan andere klanten jullie zeker aanraden.

Sterke punten

Goede communicatie en duidelijkheid.

Verbeterpunten of tips

Nee eigenlijk niet ga zo door


Van Schaik

10/10

Aangenaam

Sterke punten

Kundig en prettig personeel. Zowel in winkel als uitvoerend. Duidelijke afspraken.

Verbeterpunten of tips

nvt


M. Bijsterbosch

6/10

Mooie spullen, vakwerk, mindere communicatie

Sterke punten

Ze hebben goede zzp'ers aan zich gebonden; echte vakmensen!

Verbeterpunten of tips

De communicatie kan echt beter. Aan onze kant gingen wat dingen mis waar Aangenaam niks aan kon doen. Maar ook aan de kant van Aangenaam ging niet alles vlekkeloos: zo waren alle tegels verkeerd... De communicatie kan echt beter. Aan onze kant gingen wat dingen mis waar Aangenaam niks aan kon doen. Maar ook aan de kant van Aangenaam ging niet alles vlekkeloos: zo waren alle tegels verkeerd geleverd. Gelukkig konden we dat snel oplossen zodra we het hadden ontdekt. Ook moesten we zelf achter de schilder aan, en je hoopt toch dat als je een coördinerend bedrijf inschakelt dat dat niet nodig is. Toen onze douche was geïnstalleerd en er na een paar dagen geen warm water meer uit kwam belden we Aangenaam en werden we bij het noemen van onze naam begroet met een diepe zucht. Dat kun je eigenlijk niet doen tegen een klant. We snappen dat het voor Aangenaam ook niet het leukste project is geweest, maar hier konden wij niks aan doen. Alle punten die we aandroegen waren terecht. Gelukkig werd het daarna ook wel vlot opgelost. Aangenaam heeft het erg druk, dus helaas is er wat minder flexibiliteit in de planning. Het viel ons tegen dat het na het stucen nog 3 weken duurde voor er geschilderd kon worden (terwijl er 1 week droogtijd voor stond), en dat we daar zelf achteraan moesten. Al met al zijn we 8 weken zoet geweest met de verbouwing, terwijl er vooraf over 5 weken werd gesproken.


Peter

9/10

Verbouw van de badkamer en toilet

Sterke punten

Duidelijk de mogelijkheden en onmogelijkheden aangeven. nakomen van afspraken

Verbeterpunten of tips

geen


J. Melein

10/10

Mooie materialen, goeie service en leuk personeel!

Sterke punten

Goeie service! Als er iets ontbreekt wordt daar snel actie in ondernomen. Tegels niet in de showroom wat je zoekt, dan worden er tegels aangevraagd.

Verbeterpunten of tips

Werken met leveranciers die binnen de termijn kunnen leveren.