Aandacht voor onze wensen. Zorgvuldig afwegen van de mogelijkheden ten opzichte van de wensen. Aandacht voor de details tijdens de werkzaamheden.
Meer duidelijkheid wie, wanneer komt.
Er is veel tijd voor ons genomen tijdens het eerste gesprek in de showroom, met goed advies voor zowel de kwaliteit van de badkamer als waar we geld zouden kunnen besparen zonder kwaliteitsverlies.
De communicatie was niet altijd even sterk, zowel vanuit Astra naar ons toe als tussen de medewerkers. Daardoor verliep niet alles even soepel en heeft het erg lang geduurd.
Beste familie,
Wij willen u hartelijk bedanken dat u de tijd heeft genomen om ons feedback te geven op het gehele traject.
Wij zijn blij te mogen constateren dat u tevreden...
Snelle reacties en heldere communictaie
De communicatie onderling kan nog wat beter
Positief en persoonlijk contact waarin tijdens het hele proces goed meegedacht is.
geen
