-wanneer mail wisseling niet helemaal duidelijk is , klanten nabellen/ of uitnodigen in winkel
Sterke punten
Uitvoering en advies prima
Verbeterpunten of tips
-Antwoorden op mail vanuit 1 mailadres
-vragen // mailen of alles duidelijk is
Uitvoering en advies prima
-Antwoorden op mail vanuit 1 mailadres
-vragen // mailen of alles duidelijk is
Deskundig, hulpvaardig bij de keuze en uitmuntend werk en vriendelijk.
Niet, blijf zo klantvriendelijk. Misschien iets meer alternatieven aanreiken bij het keuzeproces.
No nonsense en klantgericht
-
vakmanschap. zowel bij het ontwerp en zeker door degene die de badkamer heeft uitgevoerd. Alle hulde voor René
n.v.t.
Duidelijke afspraken en communicatie tijdens de installatie, alles perfect geinstalleerd, meedenken over indeling/uitvoering badkamer (extra lichtpunt nodig? geen probleem, maken we even etc)
Graag info over onderhoud. Bijvoorbeeld de tegels hebben een stroef oppervlak, wat is de beste manier om deze schoon te maken, ev. kalkaanslag weg te krijgen? ( Sommige schoonmaakmiddelen zijn nogal...
Goede planning, duidelijke communicatie in zowel de showroom als van de monteur, meedenken in oplossingen.
geen
Eveleens houdt zich aan de afspraken. Monteurs leveren kwalitatief goed werk.
-
René is een fijne en betrouwbare monteur die erg netjes en precies werkt. Over elk detail wordt nagedacht.
Het zou fijn zijn als bij de start van de verbouwing nog even via een e-mail of telefoontje bevestigd/vermeld wordt hoe laat we de monteur konden verwachten.
Bij het begin werd al de startdatum gemeld en dat klopte helemaal!
Nvt
Deskundigheid van de installateurs
Respons op email betreffende restpunt kan beter