Reviews

8.6 / 10
222 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Al gehele ervaring
8.6/10
Administrative afhandeling
8.6/10
Netheid van de touringcar
9/10
Eenvoud boeken
8.4/10
Klantvriendelijkheid chauffeur
8.8/10

222 Reviews

G.J.M. Bakker

8/10

Een geweldig mooie reis naar Zuid-Kroatië, jammer dat er geen zwembad bij het hotel was, zoals aangeprezen bij de reis op de site.
Gelukkig was er een stukje verder wel een hotel met zwembad...
Een geweldig mooie reis naar Zuid-Kroatië, jammer dat er geen zwembad bij het hotel was, zoals aangeprezen bij de reis op de site.
Gelukkig was er een stukje verder wel een hotel met zwembad waar we gratis gebruik van hebben gemaakt, dit maakt het dan toch weer een beetje goed.
Wel was de tijd die resteerde na een bezoek aan een stad na de rondleiding van de gids heel krap om nog een lunch te gebruiken, meestal moest worden volstaan met een snelle hap bij een snackbar of iets dergelijks.
Anders werd der Bus gemist.

Sterke punten tijdens uw reis

Ja dit was de bootreis naar de eilanden Hvar en Brac, heel ontspannen, gezellig aan boord en de bezoeken aan de steden Hvar en Bol waren intressant.
En natuurlijk de huis aan huis service.

Verbeterpunten of tips

De lunch pauzes toch iets ruimer laten zijn, door de hoeveelheid programma's iets in te perken.
Ouderen konden het tempo niet meer bij benen.


Anoniem

8/10

Op zich goede ervaringen met 3 Bak reizen in 2016. Voor nieuwe reizen zou wat beter vooronderzoek kunnen worden gedaan. Haal en brengservice zeer aangenaam.

Sterke punten tijdens uw reis

Goede hotels, prettige chaufers.

Verbeterpunten of tips

Vooronderzoek nieuwe hotels/excursies


Fam.G.H.Nordemann

10/10

We hebben erg genoten van de reis naar Toscane.Prima begeleiding van chauffeur Peter.Prima hotels,en veel gezien!

Sterke punten tijdens uw reis

Het gemak waarmee onze begeleider sommige problemen oploste,zowel in het hotel of tijdens de dagtochten.

Verbeterpunten of tips

Het diner in het hotel kon beter !


Anoniem

10/10

Prima allemaal.

Sterke punten tijdens uw reis

Het halen en brengen thuis. Erg gewaardeerd.

Verbeterpunten of tips

Graag 2pers oonskamers. Ook op overnachtings adressen. Ook al ben je alleen.


Anoniem

8/10

De reis op zich was goed geregeld de ontvangst in Heiloo vonden wij zeer matig bij het verzamelen als bij terug komst.
Daar wij voor het eerst mee gingen wisten we niet wat er ging gebeuren...
De reis op zich was goed geregeld de ontvangst in Heiloo vonden wij zeer matig bij het verzamelen als bij terug komst.
Daar wij voor het eerst mee gingen wisten we niet wat er ging gebeuren want er werd weinig informatie gegeven.

Sterke punten tijdens uw reis

nvt

Verbeterpunten of tips

Aan het begin van een reis wat meer belangstelling van het reisburo zelf, en bij het diner naar afloop van de reis graag wat informatie hoe het zit met de drankjes bij het eten.


A van Veldhoven

10/10

Een hele fijne reis goed verzorgd


d.henderson

8/10

Onze ervaring met Bak is zonder meer goed, vooral het opgehaald worden en thuis gebracht worden geeft enorm veel rust,en het vooraf elkaar even te ontmoeten bij een kopje koffie, en na afloop van de... Onze ervaring met Bak is zonder meer goed, vooral het opgehaald worden en thuis gebracht worden geeft enorm veel rust,en het vooraf elkaar even te ontmoeten bij een kopje koffie, en na afloop van de reis tijdens een hapje rustig afscheid van elkaar kunnen nemen.

Sterke punten tijdens uw reis

Over het algemeen goede hotels , goeden maaltijden , tijdens de reis goeden en leuke info van de chauffeur en de eigen in breng van de chauffeur.

Verbeterpunten of tips

Blijven werken aan nog meer klantvriendelijkheid en je nog meer onderscheiden in jullie doelgroep ,de vijftig plussers.


Zendman

6/10

Praag - juni 2017. Mooie stad, goede reis, redelijke gids. Door de samenstelling van de groep en de afwezigheid van de chauffeur tijdens het gidsen kregen enkele dames uit de groep de gelegenheid... Praag - juni 2017. Mooie stad, goede reis, redelijke gids. Door de samenstelling van de groep en de afwezigheid van de chauffeur tijdens het gidsen kregen enkele dames uit de groep de gelegenheid hun stempel op de dagen te drukken. Hoewel deze reis minder geschikt was voor mensen afhankelijk van hulpmiddelen bij het voortbewegen waren er toch mensen mee. Dit moet aangegeven zijn geweest bij BAK reizen. Je voegt uiteindelijk niet zomaar een booster toe aan alle koffers. Wij hebben vergelijkbare reizen met andere organisaties gemaakt welke op dat vlak beter georganiseerd waren. Of we dan ook nogmaals voor BAK zouden kiezen is nog zeer de vraag.

Sterke punten tijdens uw reis

Chauffeur en de bus

Verbeterpunten of tips

Beter de samenstelling van de groep in de gaten houden en bekijken of het verzoek om hulpmiddelen mee te mogen nemen wel reeel is bij de betreffende reis.
Ik ben alle dagen bezig geweest de...
Beter de samenstelling van de groep in de gaten houden en bekijken of het verzoek om hulpmiddelen mee te mogen nemen wel reeel is bij de betreffende reis.
Ik ben alle dagen bezig geweest de booster van trappen af te helpen en daarvoor was ik zelf niet op vakantie. De continue aanwezigheid van de chauffeur bij deze reis (dus bus parkeren en mee met de groep) had een heel andere ervaring gegeven.


Anoniem

8/10

Goede verzorging en prima reisleiding (chauffeur)

Sterke punten tijdens uw reis

leuk programma

Verbeterpunten of tips

Er waren wat klachten bij eten