Reseñas

9.3 / 10
283 reseñas
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98% de clientes recomiendan esta empresa.

Estado del pedido- actualizaciones
9.2/10
Velocidad de respuesta
9.2/10
Facilidad de uso para el cliente
9.2/10
Velocidad de entrega
9.4/10
Postventa
9/10
Información en el sitio web
9.2/10
Facilidad para realizar pedidos
9.4/10

283 Reseñas

David Caloto Suárez

8/10

Buena y mala

Puntos fuertes

Tiene los productos que quería y la entrega ha sido súper rápida (según mis parámetros)

Puntos mejorables o consejos

Pedí un artículo por duplicado. Sólo me llegó uno. Al entrar en la web para reclamar, venían una serie de condiciones que no cumplía; en concreto que tenía que haber revisado al detalle el... Pedí un artículo por duplicado. Sólo me llegó uno. Al entrar en la web para reclamar, venían una serie de condiciones que no cumplía; en concreto que tenía que haber revisado al detalle el contenido del paquete antes de firmar la entrega. ¿Quién hace eso hoy en día? Me quedé perplejo y no hice la reclamación: no lo necesitaba en ese momento era muy barato y lo podía conseguir en otras tiendas.
La entrega inicial fue fallida (el único día que me ausente de mi casa en todo el verano) y llamé al teléfono 902 para ver qué tenía que hacer. La factura del 902 me salió bastante cara descompensado la compra de manera ostensible. Creo que la empresa de transportes debería tener un teléfono barato. Cuando conseguí hablar, me facilitaron otro teléfono de la delegación de la provincia pero, por suerte, era un teléfono normal.
Agridulce.


LUIS

10/10

EXCELENTE

Puntos fuertes

STOCK, PLAZO DE ENTREGA Y VELOCIDAD EN EL ENVÍO

Puntos mejorables o consejos

AMPLIAR REFERENCIAS


Javier Matamoros Tarazaga

10/10

Perfecto

Puntos fuertes

Rapidez

Puntos mejorables o consejos

En principio nada


Vicente Moreno

10/10

Servicio efectivo y amable . expectativas superadas. Me atendió Gerard F.

Puntos fuertes

atencion excelente, por correo y telefonica

Puntos mejorables o consejos

encontre la tienda por casualidad, despues de mucho buscar en internet unos tornillos singulares


Mauricio

9/10

Super !!

Puntos fuertes

Calidad de material y entrega muy rapido

Puntos mejorables o consejos

Nada todo perfecto


Manuel

10/10

Calidad y catálogo amplio

Puntos fuertes

Catálogo muy amplio y con stock. Atención telefónica en la que van al almacén y te miden el tornillo.

Puntos mejorables o consejos

El chat online. Pero solo fue una experiencia puntual donde no contestaban.


Sergio

10/10

Muy rápido y justo lo que pedí

Puntos fuertes

Velocidad de envio

Puntos mejorables o consejos

Nada relevante


ISMAEL

10/10

Rapidez y calidad.

Puntos fuertes

Envío muy rápido y web sencilla donde encontrar lo que buscas.

Puntos mejorables o consejos

Nada en este pedido


Bruno

10/10

Todo perfecto

Puntos fuertes

Calidad de materiales

Puntos mejorables o consejos

Mas variedad en herrajes de inoxidable, si fuera posible


Jaume Royo

10/10

Excelentes profesionales

Puntos fuertes

Servicio muy profesional, rapidos y atentos

Puntos mejorables o consejos

Ninguno