Reviews

8.5 / 10
6703 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit montage
9/10
Ondersteuning
8.2/10
Snelheid reacties
8.4/10
Gemak maken afspraak
8.6/10
Informatie op de website
8.6/10
Informatie per e-mail
8.4/10

6703 Reviews

Anoniem

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Zeer klantvriendelijke monteur met snelle service


Roy Hogendorp

10/10

Fantastisch! Snel, kwaliteit, vriendelijk personeel, gemak, en mooie prijs!! Kortom, een aanrader!

Sterke punten

Prijs en kwaliteit!

Verbeterpunten of tips

Naafringen en slotbouten aanbieden!


Anoniem

4/10

Chaotische klantonvriendelijke planning overschaduwt de snelle vakkundige montage

Verbeterpunten of tips

-Zorg dat invulplanner op website geen onmogelijke tijdstippen voor montage toestaat.
- en wanneer dit dan wel gebeurt, zou meer flexibiliteit bij een nieuwe afspraak, nauwkeurigheid (want...
-Zorg dat invulplanner op website geen onmogelijke tijdstippen voor montage toestaat.
- en wanneer dit dan wel gebeurt, zou meer flexibiliteit bij een nieuwe afspraak, nauwkeurigheid (want eindelijk na nieuwe afspraak wederom een ander tijdstip bevestigd gekregen via mail) en klantvriendelijkheid naar de klant niet misstaan. In deze situatie was het namelijk niet merkbaar dat na deze fouten vanuit bandenthuis ook maar enigszins tegemoet gekomen werd naar de klant.


G.A.M. Watzke-van Bodegraven

2/10

Om te huilen

Verbeterpunten of tips

Communicatie met de klant. Niet reageren op mails is zeer klant-onvriendelijk.


Kevin

8/10

Netjes conform afspraak gemonteerd, prima service!

Sterke punten

Netjes volgens afspraak gemonteerd door de bandenmonteur die keurig binnen het beloofde tijdvak op locatie was. Prima service.

Verbeterpunten of tips

De bus waar de monteur mee aan kwam zat vol deuken en miste een bumper. Dit is niet echt een visitekaartje voor het bedrijf. Mij maakt het natuurlijk niets uit maar stuur die jongen op pad met een... De bus waar de monteur mee aan kwam zat vol deuken en miste een bumper. Dit is niet echt een visitekaartje voor het bedrijf. Mij maakt het natuurlijk niets uit maar stuur die jongen op pad met een nette bus want dit is geen reclame.


Anoniem

6/10

Snelle service, alleen jammer van de ontstane beschadiging en geen actie hierop.

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

Aandacht aan afhandelen van gemaakte schade


Kummer

10/10

Zeer vriendelijk en deskundig geholpen


danny

9/10

Gewoon top, gemak,snelheid,service... zeker aanrader !

Sterke punten

gewoon alle fronten top, prijs,info,gemak

Verbeterpunten of tips

nee


Eric Mulder

10/10

Snelle montage, alles perfect gelopen, nieuwe DOT-code’s

Sterke punten

Keurig op tijd en binnen drie kwartier vier banden gewisseld

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem

8/10

Super goede snelle service met klantvriendelijk personeelslid

Sterke punten

Actief, snel en netjes.

Verbeterpunten of tips

Geen