Reviews

8.5 / 10
6704 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit montage
9/10
Ondersteuning
8.2/10
Snelheid reacties
8.4/10
Gemak maken afspraak
8.6/10
Informatie op de website
8.6/10
Informatie per e-mail
8.4/10

6704 Reviews

Anoniem

8/10

Prima service.

Sterke punten

Gemak dat snel aan huis je banden gewisseld worden.


Anoniem

9/10

Snel en goed

Sterke punten

Snel te regelen, keuze van de band en montage datum. Monteur verscheen mooi op de afgesproken tijd en had goede zin in de klus.

Verbeterpunten of tips

De knop om de afspraak te bevestigen werkte niet op mijn telefoon (iphone). Wel op mijn macbook. Dus dat is wat lastig als je voor een bepaalde tijd moet bevestigen en je hebt geen pc in de buurt.... De knop om de afspraak te bevestigen werkte niet op mijn telefoon (iphone). Wel op mijn macbook. Dus dat is wat lastig als je voor een bepaalde tijd moet bevestigen en je hebt geen pc in de buurt.
Ik heb geen gebruik gemaakt van after sales of ondersteunig, dus daar heb ik ook maar goed ingevuld. (zou liever NVT kiezen)


W.luites

10/10

Gewoon goed!!! Niks mis mee

Sterke punten

Lekker makkelijk voor de deur en niet duur

Verbeterpunten of tips

Nee gewoon lekker doorgaan


Jan Breedijk

3/10

Deze keer zeer teleurstellend!!!!

Verbeterpunten of tips

Navolgen van de gemaakte afspraken lijkt nergens op.


Anoniem

8/10

Prima ervaring om banden op locatie te laten monteren.

Sterke punten

Snelle reactie, goede service

Verbeterpunten of tips

Drie afspraakbevestigingmails zijn wel een beetje veel van het goede.


Dusan

10/10

Great experience, I am a returning customer since I bought and mount summer tyers first and after 6 months winter tyres as well


Guido van Gemert

6/10

Monteur werkte netjes en snel. Gaf tips mee voor nazorg.

Sterke punten

Afspraak was snel gemaakt. De verkeerde banden werden geleverd voor de eerste afspraak. Veelvuldige communicatie omtrent levering juiste banden en tijdstip montage

Verbeterpunten of tips

In gebruik name van een nieuw erp-systeem vergt aanpassingen. Afspraak stond niet goed in het systeem vermeld. Telefoniste had niet alle informatie voorhanden. Diverse voorstellen gedaan om een... In gebruik name van een nieuw erp-systeem vergt aanpassingen. Afspraak stond niet goed in het systeem vermeld. Telefoniste had niet alle informatie voorhanden. Diverse voorstellen gedaan om een nieuwe afspraak te plannen, zonder zeker te weten of de juiste banden binnen waren. Op mijn eigen verzoek wilde ik eerst zekerheid over het leermoment om daarna een afspraak te plannen. Dit zou ik mogen verwachten van bandenthuis.nl


Anoniem

9/10

Zelfde als verleden keer, en volgende keer :)


Jan van der Plas

10/10

Aanrader - wat een gemak !

Sterke punten

Komen afspraken na en zijn zeer toegankelijk - nette monteurs
Gemakkelijk en binnen 1 uur gereed terwijl ik gewoon op kantoor zat