Nog geen ontdekt
Verbeter de communicatie, annulering niet afdoen met een mailtje maar zelf bellen om een nieuwe afspraak te maken. Jullie annuleren, los het dan ook op!!
Geen. Kan werkelijk niets bedenken.
Eigenlijk alles...
Bedroevend slecht deze partij. Absoluut geen zaken mee doen! Gemaakte afspraken komen ze niet na, zijn telefonisch onbereikbaar, reageren niet op mails... Zelfs als ik mijn...
Geen
Je krijgt niemand te spreken. Je wordt niet terug gebeld. Geen reactie op e-mail. gewoon niks.
Geen
Kom afspraken na en belazer de boel niet!
Bandenwissel is goed uitgevoerd
Niet bereikbaar, je staat 15 minuten in de wacht om uit te komen in een voicemail en wordt dan niet teruggebeld. Er wordt niet gereageerd op mails en het contactformulier.
Fijne manier van werken. Heerlijk concept en tegen een uitstekende prijs.
Ik heb besloten mee te helpen omdat de monteur zelf niet is staat was run flat banden te demonteren. Daarbij werd ook mijn gereedschap gebruik omdat niet alles in de bus aanwezig was. Was voor mij...
Nakomen van afspraken/communicatie
geen
klantenservice
juiste foto's plaatsen van banden met bijbehorende euro sticker
-
Na het wisselen van onze banden bleek de bandensensor het niet meer te doen, na regelmatig contact (wat veel moeite kost aangezien ze slecht telefonisch bereikbaar zijn en we eerst zelf de schuld...
Prettig personeel dat behulpzaam is en zelf ook moeite heeft met hoe sommige zaken gaan
1) Mogelijheid om afspraak te maken is zeer inflexibel en ik krijg tegenwoordig altijd twee afspraken;
2) Jullie komen regelmatig niet opdagen voor een afspraak, dat is zeer onbehoorlijk;