Reviews

BandenThuis
8.5 / 10
6704 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit montage
9/10
Ondersteuning
8.2/10
Snelheid reacties
8.4/10
Gemak maken afspraak
8.6/10
Informatie op de website
8.6/10
Informatie per e-mail
8.4/10

6704 Reviews

Kevin

1/10

Voor de 2e keer banden laten monteren, ook gelijk de laatste keer. Monteur melde dat hij de banden niet kon balanceren ivm. dicht hart (geen dop in het midden) waarbij de machine moet worden... Voor de 2e keer banden laten monteren, ook gelijk de laatste keer. Monteur melde dat hij de banden niet kon balanceren ivm. dicht hart (geen dop in het midden) waarbij de machine moet worden omgebouwd (duurt ongeveer 5 minuten). Staat nergens op de site dat ze dit niet kunnen. Na dit te melden via de mail bij Bandenthuis wouden ze mij 5 euro per band terugbetalen oftewel 20 euro totaal. Daar balanceer je bij de Kwikfit nóg geen 1 velg voor. Na teruggemaild dat ik ze of opnieuw wil laten balanceren door hun kostenloos of 50 euro terug geen bericht meer terug gehad, hebben gewoon de 20 euro gestort waar ik niet mee akkoord ben gegaan en laten niks meer horen. Nu moet ik nog eens kosten gaan maken door hun onkunde. Ze zijn een klant kwijt. Amateuristisch gedoe.

Sterke punten

Bestellen gaat snel.

Verbeterpunten of tips

Laten als je klacht heb niks meer horen en trekken hun eigen plan.

Anoniem

10/10

WoW niet verwacht dat zo snel geleverd zow worden ik dacht zal paar dagen duren ik had 11:30 bestelt volgende dag 11:00 uur al binnen binne 24 uur service dus

PH Geerlings

9/10

Goede Service Kwaliteit en Sevice

Sterke punten

geen opmerking

Verbeterpunten of tips

geen opmerking

Peter Vos

6/10

Als de service beter zou zijn dan was het een prima adres.

Sterke punten

Ze houden zich keurig aan de tijdstippen van de afspraak en de prijzen zijn concurrent.

Verbeterpunten of tips

Je zou als klant bij dit soort grote aankopen toch ook garantie op de banden verwachten en niet alleen op de montage. Op de website staat weliswaar vermeld dat je garantie krijgt op de montage, ook... Je zou als klant bij dit soort grote aankopen toch ook garantie op de banden verwachten en niet alleen op de montage. Op de website staat weliswaar vermeld dat je garantie krijgt op de montage, ook belangrijk natuurlijk, maar banden van bijna €200,- per stuk mogen toch ook wel zonder fabricage foutjes zijn vind ik.

P.Slofstra

10/10

Zeer vlot en deskundig

Verbeterpunten of tips

Vermelden dat ballanceren van blinde velgen niet mogelijk is

Marcus van Poppel

9/10

Goede service, snel en makkelijk en vriendelijke monteur.

Sterke punten

Er wordt een dag.vooraf bevestigd hoe laat men komt en ook op.de dag zelf door de monteur.

A.I.D.H Penning

9/10

Geweldig

Sterke punten

snelheid

Verbeterpunten of tips

geen

Ponkske

10/10

Prima service netjes op tijd

Sterke punten

Snel, simpel en goed

Verbeterpunten of tips

Mogelijk nog iets meer aan de naamsbekendheid werken.

Anoniem

8/10

Snelle en acurate service

Sterke punten

Vriendelijkheid en service

Verbeterpunten of tips

Beetje vreemd extra te moeten betalen voor ochtend/ middag deel afspraak! Echt een negatief punt wat geen ander bedrijf voert dit beleid

William Bos

10/10

Goede service

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.