Het concept
Openingstijden correct weergegeven, daadwerkelijk de telefoon opnemen zodra je open bent en de lijn over gaat.
Duielijker aangeven als je de montagedatum aanpast!
Banden door de monteur...
Top. Komen afspraken na. Weten wat ze doen; professionele monteur.
Geen
Service aan huis
Slechte telefonisch bereikbaarheid. 2 keer zeker een half uur in de wachtstand om een afspraak te verplaatsen. Niet gelukt. Wel per mail binnen 10 minuten.
snel, accuraat. goede monteur
geen
Op tijd en goed gedaan
nee
Leuke monteur, werkt hard!
Rust de monteur uit met een zachte mat voor de knieën, dan kan deze langer mee
- Gemak van een afspraak via de website maken
- Montage kon op korte termijn gepland worden
- Snelle telefonische reactie toen ik iets per e-mail vroeg
- Achteraf bleek dat de montage niet in de middag gepland kon worden, maar dat werd niet gecommuniceerd, er werd gevraagd een tijdstip in de ochtend te bevestigen
- Tevens was de monteur te...
Nul
Telefonisch NIET te bereiken
Ik word niet teruggebeld voor het maken van een nieuwe afspraak
Ik heb m’n band betaald en ben €180 lichter zonder dat ik geholpen ben. Mijn auto staat al...
Deskundigheid en vriendelijkheid monteur
-
top monteur werkt netjes
geen