Reviews

BandenThuis
8.5 / 10
6704 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit montage
9/10
Ondersteuning
8.2/10
Snelheid reacties
8.4/10
Gemak maken afspraak
8.6/10
Informatie op de website
8.6/10
Informatie per e-mail
8.4/10

6704 Reviews

Ad Roovers

8/10

Perfect op afgesproken tijd aanwezig en snelle en zorgvuldige uitvoering van de werkzaamheden

Sterke punten

deskundigheid medewerker

Verbeterpunten of tips

duidelijker informatie over aanbieding/prijs, de site doet vermoeden dat de aangeboden prijs inclusief montage is. Dat past ook bij de aard van het bedrijf, ter plaatse monteren. Pas bij het... duidelijker informatie over aanbieding/prijs, de site doet vermoeden dat de aangeboden prijs inclusief montage is. Dat past ook bij de aard van het bedrijf, ter plaatse monteren. Pas bij het bestelmoment blijkt dat naast de prijs van de band er een bedrag wordt berekend voor montage.

Anoniem

10/10

Enorm fijne manier van nieuwe banden aanschaffen. Eenvoudig online te regelen en makkelijk dat de banden op locatie worden vervangen

Sterke punten

Heb ik al aangegeven in mijn beoordeling

Verbeterpunten of tips

Nvt

Wilfried Monreal

10/10

Korrekt, Snell,zeer vriendelijk en dat ook nog voor en goede prijs!

Verbeterpunten of tips

Geen Alles perfekt.

Marlies de Lange

10/10

Geweldig

Sterke punten

De email waarin wordt aangegeven hoe laat de monteur komt.

Brekelmans tandartsenpraktijk BV

7/10

Prima verlopen.

Sterke punten

Gemak van aan huis is erg prettig!

Verbeterpunten of tips

Nog niet waargenomen.

Evers

2/10

Zeer slecht, gevraagd om banden met nieuwe DOT code ivm met camperverzekering. Komen met banden van 2017 aanzetten en krijg de keuze of 25,- p band betalen. In het geval van tandemasser had mij dit... Zeer slecht, gevraagd om banden met nieuwe DOT code ivm met camperverzekering. Komen met banden van 2017 aanzetten en krijg de keuze of 25,- p band betalen. In het geval van tandemasser had mij dit dus 150,- kunnen kosten, of de keuze deze banden monteren. Voor blok gezet dus of 150,- betalen of oudere banden monteren. Monteur doet zijn best, hier geen klachten over.

Verbeterpunten of tips

Vakje opmerkingen lezen! Staat er niet voor niks, niet met smoes aankomen dat alleen voor planning is dan moet je dat erbij zetten.

Reactie BandenThuis:

Beste Heer Evers, zoals besproken heeft u niet duidelijk aangegeven dat u enkel en alleen banden wenst van 2018. Er is door u aangeven dat er jonge banden gemonteerd moeten worden. Wij leveren... Beste Heer Evers, zoals besproken heeft u niet duidelijk aangegeven dat u enkel en alleen banden wenst van 2018. Er is door u aangeven dat er jonge banden gemonteerd moeten worden. Wij leveren banden met dot codering 2017 en 2018 enkel recente jonge jaren. In het kader van communicatie hebben wij de collega hierop aangesproken. Wij zullen dit meenemen in ons verbeterproces. Bedankt voor uw review.

Gjm van de wetering

2/10

Rampzalig

Verbeterpunten of tips

Als je afspraak maak kom ze dan ook na en laat mensen niet een heledag wachten .
En vervolgens niet opkomen dagen .

Anoniem

4/10

Makkelijk te bestellen, helaas is de levering hiervan een stuk trager dan op de site werd aangegeven. Ik moet nu 5 dagen wachten op mijn band ipv 1 dag

Sterke punten

Vriendelijke dame aan de telefoon

Verbeterpunten of tips

Pas op de website de levering aan naar 5 dagen om ontevreden klanten te voorkomen

Anoniem

10/10

Prima bedrijf en de prijs is ok!

Sterke punten

snelheid

Verbeterpunten of tips

eerder een afspraak kunnen vastleggen

ferdinand j holtkamp

10/10

Zeer accuraat en zorgvuldig

Sterke punten

wordt zeer zorgvuldig behandeld

Verbeterpunten of tips

geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.