Reviews

BandenThuis
8.5 / 10
6703 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit montage
9/10
Ondersteuning
8.2/10
Snelheid reacties
8.4/10
Gemak maken afspraak
8.6/10
Informatie op de website
8.6/10
Informatie per e-mail
8.4/10

6703 Reviews

Hazebroek

9/10

De servicemonteur is zeer correct

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Betalingen in de webshop verbeteren zodat je niet dubbel hoet te betalen

Elles Swaager

8/10

Prettig en goed geholpen

Sterke punten

Fijne vriendelijke medewerkers en goede service

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie BandenThuis:

Beste Elles,
Bedankt voor deze mooie review!
Met vriendelijke groet,
Marieke
Klantenservice BandenThuis

H. de Graaf

7/10

Montage rommelig. Kon professioneler.

Sterke punten

Thuismontage.

Verbeterpunten of tips

Tijdstip montage niet zoals afgedproken. Erg laat op de dag.

Reactie BandenThuis:

Beste H.de Graaf
Bedankt voor uw review.
Bij BandenThuis staat een positieve klantervaring hoog in het vaandel.
Graag komen wij met u in contact met u waarom u minder positief over de... Beste H.de Graaf
Bedankt voor uw review.
Bij BandenThuis staat een positieve klantervaring hoog in het vaandel.
Graag komen wij met u in contact met u waarom u minder positief over de montage.
Ziet u de mogelijk om uw ervaring te sturen naar via info@bandenthuis.nl.
In afwachten van uw bericht.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Klantenservice BandenThuis

R vd Berg

10/10

Bandenthuis is een winkel met goede service en banden en waar ik telkens bij terug kom.

Sterke punten

Klantvriendelijk, vlot en goede service. Ervaren personeel.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie BandenThuis:

Beste R vd Berg,
Bedankt voor deze dikke 10 en positieve feedback!
Fijn te lezen dat u weer tevreden bent met de service van BandenThuis!
Graag tot de volgende keer.
We wensen u weer... Beste R vd Berg,
Bedankt voor deze dikke 10 en positieve feedback!
Fijn te lezen dat u weer tevreden bent met de service van BandenThuis!
Graag tot de volgende keer.
We wensen u weer veel veilige kilometers toe!
Met vriendelijke groet,
Marieke
Klantenservice BandenThuis

Oscar

1/10

Verschikkelijk

Sterke punten

Vorig jaar had ik niets te klagen

Verbeterpunten of tips

Het bedrijf lijkt wel op het punt van faillissement te staan. Geen reacties, valse beloftes en gemiste afspraken. Ik wil gewoon mijn banden terug hebben uit hun opslag.

Reactie BandenThuis:

Beste Oscar,
Bedankt voor uw review.
Bij BandenThuis staat een positieve klantervaring hoog in het vaandel.
Graag komen wij met u in contact met u waarom u minder positief over onze... Beste Oscar,
Bedankt voor uw review.
Bij BandenThuis staat een positieve klantervaring hoog in het vaandel.
Graag komen wij met u in contact met u waarom u minder positief over onze dienstverlening.
Ziet u de mogelijk om uw ervaring te sturen naar via info@bandenthuis.nl.
We kijken graag samen met u naar een oplossing.
In afwachten van uw bericht.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Klantenservice BandenThuis

Diederik van der Burg

10/10

Goede communicatie, snelle service en voor een goede prijs!

Sterke punten

Goede werkende website

Verbeterpunten of tips

Probeer de werkbussen netjes en schoon te houden, dat ziet er voor klanten professioneel uit.

Reactie BandenThuis:

Beste Diederik van der Burg,
Bedankt voor deze 10!
Ik neem uw verbeterpunt mee voor het operationele team.
Ik wens u namens BandenThuis veilige kilometers toe.
Graag tot... Beste Diederik van der Burg,
Bedankt voor deze 10!
Ik neem uw verbeterpunt mee voor het operationele team.
Ik wens u namens BandenThuis veilige kilometers toe.
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Marieke
Klantenservice BandenThuis

Marco Vet

8/10

Prima geregeld en op tijd

Sterke punten

Het gemak voor de klant

Verbeterpunten of tips

Net als vroeger de prijs van de banden incl montage

Reactie BandenThuis:

Beste Marco,
Bedankt voor uw review!
Leuk om te zien dat u weer tevreden bent met onze service.
Ik neem uw opmerking mee voor het operationele overleg.
Ik wens u namens BandenThuis... Beste Marco,
Bedankt voor uw review!
Leuk om te zien dat u weer tevreden bent met onze service.
Ik neem uw opmerking mee voor het operationele overleg.
Ik wens u namens BandenThuis veilige kilometers toe.
Graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Marieke
Klantenservice BandenThuis

Brugman

8/10

Prima service en je hoeft niet ergens naartoe te rijden.

Sterke punten

Snelle services en geen reistijd

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie BandenThuis:

Beste Brugman,
Bedankt voor uw review!
Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de service van BandenThuis.
Ik wens u namens BandenThuis veilige kilometers toe.
Graag tot... Beste Brugman,
Bedankt voor uw review!
Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de service van BandenThuis.
Ik wens u namens BandenThuis veilige kilometers toe.
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Marieke
Klantenservice BandenThuis

Bas

2/10

Erg matig

Sterke punten

Aardige monteur

Verbeterpunten of tips

Afspraken nakomen!

Reactie BandenThuis:

Beste Bas,
Bedankt voor uw review.
Bij BandenThuis staat een positieve klantervaring hoog in het vaandel. Graag komen wij met u in contact met u waarom u minder positief over onze... Beste Bas,
Bedankt voor uw review.
Bij BandenThuis staat een positieve klantervaring hoog in het vaandel. Graag komen wij met u in contact met u waarom u minder positief over onze dienstverlening.
Ziet u de mogelijk om uw ervaring te sturen naar via info@bandenthuis.nl.
We kijken graag samen met u naar een oplossing.
In afwachten van uw bericht.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Klantenservice BandenThuis

Ersoy

10/10

Goede service

Reactie BandenThuis:

Beste Ersoy,
Bedankt voor deze 10!
Ik wens u namens BandenThuis veilige kilometers toe.
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Marieke
Klantenservice BandenThuis

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.