Reviews

BandenThuis
8.5 / 10
6703 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit montage
9/10
Ondersteuning
8.2/10
Snelheid reacties
8.4/10
Gemak maken afspraak
8.6/10
Informatie op de website
8.6/10
Informatie per e-mail
8.4/10

6703 Reviews

Aschwin

8/10

Goede en snelle service

Sterke punten

Goed bereikbaar, snel afspraak in kunnen plannen, op tijd

Verbeterpunten of tips

-

Reactie BandenThuis:

Beste Aschwin,
Bedankt voor deze mooie review
Fijn te lezen dat u tevreden bent met de service van BandenThuis!.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Klantenservice BandenThuis

RG

8/10

Vriendelijk

Sterke punten

Goeie monteur vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Maken van afspraak en het nakomen ervan kan beter

Reactie BandenThuis:

Beste RG,
Bedankt voor uw review!
Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de service van BandenThuis.
Ik neem uw verbeterpunt mee voor de klantenservice.
BandenThuis heeft sinds... Beste RG,
Bedankt voor uw review!
Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de service van BandenThuis.
Ik neem uw verbeterpunt mee voor de klantenservice.
BandenThuis heeft sinds kort een makkelijkere manier om afspraken te maken via deze link:
https://www.bandenthuis.nl/maak-een-afspraak/
Ik wens u namens BandenThuis veilige kilometers toe.
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Marieke
Klantenservice BandenThuis

Theo van Duren

8/10

Goed geregeld

Sterke punten

ik heb een goede ervaring met dit bedrijf gehad, veel gemak

Verbeterpunten of tips

eerder de factuur sturen

Reactie BandenThuis:

Beste Theo,
Bedankt voor deze mooie review!
Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de service van BandenThuis.
Ik wens u namens BandenThuis veilige kilometers toe.
Graag tot... Beste Theo,
Bedankt voor deze mooie review!
Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de service van BandenThuis.
Ik wens u namens BandenThuis veilige kilometers toe.
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Marieke
Klantenservice BandenThuis

Roberto

2/10

Zeer slecht , ik raad niemand deze bedrijf aan

Sterke punten

Zeer slecht , boeven

Verbeterpunten of tips

Stoppen met werken

Reactie BandenThuis:

Beste Roberto,
Wat vervelend dat u geen fijne ervaring heeft met BandenThuis.
Ziet u kans om uw review nader toe te lichten via info@bandenthuis.nl?
Wij horen graag van u.
Met... Beste Roberto,
Wat vervelend dat u geen fijne ervaring heeft met BandenThuis.
Ziet u kans om uw review nader toe te lichten via info@bandenthuis.nl?
Wij horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Klantenservice BandenThuis

Tim

6/10

Komen gemaakte afspraken niet na!

Sterke punten

Goedkoop

Verbeterpunten of tips

Meer informatie via de mail indien wijziging. Afspraak na komen zoals het gepland is en vooraf bellen indien niet mogelijk.

Reactie BandenThuis:

Beste Tim,
Wat vervelend dat u geen fijne ervaring heeft met BandenThuis.
Ziet u kans om uw review nader toe te lichten via info@bandenthuis.nl?
Wij horen graag van u.
Met... Beste Tim,
Wat vervelend dat u geen fijne ervaring heeft met BandenThuis.
Ziet u kans om uw review nader toe te lichten via info@bandenthuis.nl?
Wij horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Klantenservice BandenThuis

Jackvandenbroek

10/10

Gewldig

Sterke punten

Goede en vriendelijke monteurs

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie BandenThuis:

Beste Jack van den Broek,
Bedankt voor deze mooie review!
Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de service van BandenThuis.
Ik wens u namens BandenThuis veilige kilometers... Beste Jack van den Broek,
Bedankt voor deze mooie review!
Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de service van BandenThuis.
Ik wens u namens BandenThuis veilige kilometers toe.
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Marieke
Klantenservice BandenThuis

P

8/10

Prima

Sterke punten

Prima service

Verbeterpunten of tips

Afspraak werd ingepland om 13:00 en daarna verplaatst naar 10:00 omdat dat de monteur beter uitkwam

Reactie BandenThuis:

Beste P,
Bedankt voor deze mooie review en complimenten!
Fijn te lezen dat u tevreden bent met de service van Bandenthuis!.
Ik wens u namens Bandenthuis veilige kilometers toe.
Graag... Beste P,
Bedankt voor deze mooie review en complimenten!
Fijn te lezen dat u tevreden bent met de service van Bandenthuis!.
Ik wens u namens Bandenthuis veilige kilometers toe.
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Marieke
Klantenservice BandenThuis

van der Pol

8/10

Ook deze keer ging alles weer vlotjes vanaf het begin van het maken van de afspraak voor 4 nieuwe banden tot het einde toen de 4 nieuwe banden er onder zaten.

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie BandenThuis:

Beste van der Pol,
Bedankt voor deze positieve review.
Fijn te lezen dat u weer tevreden bent met de service van BandenThuis!
Ik wens u namens BandenThuis veel veilige kilometers... Beste van der Pol,
Bedankt voor deze positieve review.
Fijn te lezen dat u weer tevreden bent met de service van BandenThuis!
Ik wens u namens BandenThuis veel veilige kilometers toe.
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Marieke
Klantenservice BandenThuis

Stefan

8/10

Ondanks dat het extreme weer ervoor zorgde dat de monteur wat verlaat was heeft hij perfect werk geleverd.

Sterke punten

Vriendelijk en kundig

Verbeterpunten of tips

Informeren omtrent vertraging

Reactie BandenThuis:

Beste Stefan,
Bedankt voor deze mooie review.
Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met de service van BandenThuis!.
Ik wens u namens Bandenthuis veilige kilometers toe.
Graag tot... Beste Stefan,
Bedankt voor deze mooie review.
Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met de service van BandenThuis!.
Ik wens u namens Bandenthuis veilige kilometers toe.
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Marieke
Klantenservice BandenThuis

Ed Toetenel

6/10

Waren op tijd, jammer dat er 1 afdekkapje weg is

Sterke punten

afspraak nagekomen

Verbeterpunten of tips

Slordig, waar is het afdekkapje. In de put? zeg het dan!

Reactie BandenThuis:

Beste Ed,
Wat vervelend dat u geen fijne ervaring heeft met BandenThuis.
Ziet u kans om uw review nader toe te lichten via info@bandenthuis.nl?
Wij horen graag van u.
Wij zullen... Beste Ed,
Wat vervelend dat u geen fijne ervaring heeft met BandenThuis.
Ziet u kans om uw review nader toe te lichten via info@bandenthuis.nl?
Wij horen graag van u.
Wij zullen vervolgens contact met u opnemen om de situatie te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Klantenservice BandenThuis

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.