Reviews

8.5 / 10
6704 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit montage
9/10
Ondersteuning
8.2/10
Snelheid reacties
8.4/10
Gemak maken afspraak
8.6/10
Informatie op de website
8.6/10
Informatie per e-mail
8.4/10

6704 Reviews

Solar4all

10/10

Prima

Sterke punten

Duidelijke communicatie

Verbeterpunten of tips

Niet

Reactie BandenThuis:

Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw positieve review!
Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Team BandenThuis


Boshouwers Mobiliteitsadvies

10/10

Zeer positief. Goede service

Sterke punten

Prettige kerel die de banden verwisseld.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie BandenThuis:

Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw positieve review!
Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Team BandenThuis


B2B Online

8/10

Prima geregeld!

Sterke punten

De service op locatie en het monteren is top!

Verbeterpunten of tips

De snelheid bij pogingen om contact op te nemen / communicatie in het algemeen kan nog worden verbeterd.

Reactie BandenThuis:

Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw positieve review!
Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met onze service.
Wij nemen uw verbeterpunten mee in ons verbetertraject.
Met...
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw positieve review!
Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met onze service.
Wij nemen uw verbeterpunten mee in ons verbetertraject.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Team BandenThuis


De Brabander &Partners BV

6/10

Het was even lastig om een afspraak te krijgen. Maar de service van Hein maakt een hoop goed. Vriendelijk en professioneel. Een top gozer

Sterke punten

Kwaliteit van de dienstverlening en prijs

Verbeterpunten of tips

Kom afspraken na

Reactie BandenThuis:

Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw positieve eindbeoordeling!
Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met de service van mijn collega.
Wij nemen uw verbeterpunten mee in ons...
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw positieve eindbeoordeling!
Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met de service van mijn collega.
Wij nemen uw verbeterpunten mee in ons verbetertraject.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Team BandenThuis


MisterGreen

4/10

Afspraak maken heeft 5 weken geduurd

Sterke punten

Voor de deur wisselen is handig,

Verbeterpunten of tips

Pas na 5 weken een afspraak, alleen dank zij ingrijpen mrgreen

Reactie BandenThuis:

Beste heer/mevrouw,
Vervelend om te horen dat wij u in de steek hebben gelaten omtrent de communicatie en bereikbaarheid. Wij zijn druk bezig om dit te verbeteren en op te lossen.
Helaas...
Beste heer/mevrouw,
Vervelend om te horen dat wij u in de steek hebben gelaten omtrent de communicatie en bereikbaarheid. Wij zijn druk bezig om dit te verbeteren en op te lossen.
Helaas hebben wij in de afgelopen periode veel achterstanden opgelopen door ziekte en uitval van personeel zowel op de weg als op kantoor.
Dit was ten nadele van onze klanten en dat vinden wij natuurlijk erg vervelend.
Wij bieden dan ook onze excuses aan en zullen u in de toekomst beter van dienst zijn.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Team BandenThuis


Synergie

8/10

Prima service op locatie

Sterke punten

Service op locatie

Verbeterpunten of tips

Reacties op formulier via website kunnen beter

Reactie BandenThuis:

Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw positieve review!
Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met onze service.
Wij nemen uw verbeterpunt mee in ons verbetertraject.
Met...
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw positieve review!
Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met onze service.
Wij nemen uw verbeterpunt mee in ons verbetertraject.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Team BandenThuis


Bob

8/10

Gewoon, wat je er van verwacht :)

Sterke punten

prima

Verbeterpunten of tips

n.v.t.

Reactie BandenThuis:

Beste Bob,
Bedankt voor uw positieve review!
Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Team BandenThuis


Iztok Schekkerman

9/10

Gemak

Sterke punten

gemak

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie BandenThuis:

Beste Iztok,
Bedankt voor uw positieve review!
Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Team BandenThuis


Mihai

9/10

Great service and on time

Sterke punten

Service and punctuality

Verbeterpunten of tips

Nbt

Reactie BandenThuis:

Hi Mihai,
Thank you for your positive review!
We are happy to hear that you are satisfied with our services.
With kind regards,
Marieke
Team BandenThuis


Fortezza

1/10

Erg slecht bereikbaar

Sterke punten

niet echt

Verbeterpunten of tips

bereikbaarheid

Reactie BandenThuis:

Beste heer/mevrouw,
Vervelend om te horen dat wij u in de steek hebben gelaten omtrent de communicatie en bereikbaarheid. Wij zijn druk bezig om dit te verbeteren en op te lossen.
Helaas...
Beste heer/mevrouw,
Vervelend om te horen dat wij u in de steek hebben gelaten omtrent de communicatie en bereikbaarheid. Wij zijn druk bezig om dit te verbeteren en op te lossen.
Helaas hebben wij in de afgelopen periode veel achterstanden opgelopen door ziekte en uitval van personeel zowel op de weg als op kantoor.
Dit was ten nadele van onze klanten en dat vinden wij natuurlijk erg vervelend.
Wij bieden dan ook onze excuses aan en zullen u in de toekomst beter van dienst zijn.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Team BandenThuis